聊到香港設計，當聊完靳埭強大家也基本能猜到接下來會聊誰，自然就是香港第三代設計師的代表人物陳幼堅，他的成就跟靳埭強可謂旗鼓相當，所以繼靳埭強被封香港設計教父后，他也被封為香港設計教主，按文無第一的原則，也無謂去為他們成就分一個高低，就好比香港歌壇的譚詠麟張國榮，你喜歡誰都是對的。

陳幼堅在國際上的名聲是超越了諸多香港著名設計師的，他職業生涯當中獲得了600多個獎項，其中更是以國際獎項為主，包括美國、英國及日本的設計大獎，特別在日本他的名聲就跟成龍在演藝圈一樣的響當當，也有很多人評價他的作品受日本風格影響很大，后來他自己也回應過非常喜歡日本設計，在1991年及2002年他曾或日本東京邀約，舉辦了"東方匯合西方"、"東情西韻"個人展覽。

 

跟前面兩位大師一樣，石漢瑞是“跨文化設計”，靳埭強是“中國傳統結合西方現代”，陳幼堅則是“東情西韻”，都離不開東西方文化的碰撞路徑，個人認為這是可以給內地設計師一些重大啟發的。

相對陳幼堅的名聲地位，令人感到非常不解的是原來他并非設計科班出生，也沒有嚴謹的設計專業學習經歷。

 

陳幼堅1950年出生在香港，父親是一名普通的水果攤主，母親是澳門人，也是普通家庭主婦，都沒有受過高等教育，陳幼堅小時候是一名品學兼優的學生，興趣也很廣泛，中學時候入讀了西味濃厚的嘉道理爵士中學，但這時候陳幼堅早戀了，交了女朋友的他有點無心向學，不久就輟學去機構做了十個月的代課教師，然后又無法忍受循規蹈矩的教學工作，幸虧在嘉道理爵士中學培養出不錯的英文功底，陳幼堅去了一所外資廣告公司做學徒，為了盡快適應工作，期間他參加了一個為期個月的香港大一藝術設計學院夜間設計課程的學習，這也是他人生中唯一受過的設計教育經歷。

20歲的陳幼堅從助理學徒開始，在廣告界努力奮斗了十年，基本都在外國老板的公司里，這也是后來陳幼堅回憶讓他得以從西方角度看東方的重要原因，在1980年時，30歲的陳幼堅比較厭倦廣告公司的比稿情況跟復雜人事（當時的香港免費比稿成風，甚至引發了設計師集體抗議的運動），跟妻子一起出來獨立創業，成立達爾訊廣告公司，6年后更名為“陳幼堅廣告設計公司”。

已經有40多載設計經歷的陳幼堅代表作數不勝數，這里我們選擇一部分來談談，比方為娛樂圈大咖們的設計、可口可樂的中文標識設計，羅西尼手表的海報設計，香港城市形象設計。

 

很多人都不知道，陳幼堅在80年代為眾多當紅巨星設計過演唱會海報、唱片封面，其中有羅文、林子祥、梅艷芳、張學友、周華健跟張國榮等等，其中張國榮是跟陳幼堅合作最久的，整個八十年代，從初出道到89年告別演唱會《FINAL ENCOUNTER》陳幼堅都擔任美術指導，一手包辦他的個人大碟。但陳幼堅并沒有將這些創作放到公司的案例當中，他認為這件事他的興趣大于商業，所以很多人都不知道，在張國榮61歲冥壽時，陳幼堅參加一個訪談才相對詳細的回顧了他跟哥哥的這段交情。

到了2000年時候，50歲的陳幼堅為羅西尼手表設計的海報，讓很多人都印象深刻，也是我對其印象最深刻的設計之一，海報上的刻度不是以往的羅馬數字或阿拉伯數字，而是換成了一些不完整的文字，但是時針的走動卻能為每一時刻添上一筆，使其拼成一個完整的中文小寫數字，簡潔明了地體現了表盤的創意，這是中國元素運用在現代設計中的一個體現，這樣的設計產品不但美觀而且極具趣味性。

其實2000年左右是陳幼堅名聲鵲起的關鍵階段，除了羅西尼手表海報外，他相繼完成了諸多重要項目，比方北京申辦奧運的招貼畫，在日本舉辦“東情西韻”個展，還有就是完成了可口可樂的中文標識設計。在我的《商業設計祖師爺—美國設計》里談過，可口可樂享譽全球的英文標識第一次改造由美國工業設計之父雷蒙羅維完成，而陳幼堅在巨人之后承接中文標識設計的艱巨任務，可想而知需求方對他的專業認可及厚望的寄予，但也沒有太多懸念，陳幼堅出色的完成了項目。

這是可口可樂中文標識自1979年進入中國以來首次大的變動。陳幼堅通過對“COCA-COLA”英文標識的仔細研究，發現其中的飄帶和襯線筆劃弧度的設計可以成為中西方兩種字體風格相互映襯的契合點，經過巧妙的構思與反復的修改，為了和英文標識中斯賓塞（Spencerian s cript）襯線字體相互協調，他將之前傳統的中文漢字改編設計成了彎曲流暢的“斯賓塞式”中文字體。從形式上看，多層次的飄柔絲帶設計，和飄帶中的銀色邊線，使標識更加富有時代感，經過微妙的調整和添加之后，原有的視覺元素被激活起來。從色彩上看，底色色彩為紅色，字體色彩為白色銀邊，高純度的紅色與白色形成鮮明的對比，而銀色邊線則起到了降低飽和度的作用，再加上富有韻律的銀白色飄帶設計，使整個標識更加富有動感效果。

經過陳幼堅的創意設計，使可口可樂新的中文標識既有中國特點又兼具國際風范，讓人一眼就能認出可口可樂家族的新成員。陳幼堅一直不斷地發掘各種獨特的創意思維，把已有的設計在自己的思維模式中進行解剖與重構，使作品完全脫離原本的面貌，誕生出新的意義和內涵。

然后是2008年時，已經58歲的陳幼堅為香港政府主筆形象升級項目。

這次形象升級經過了全市調研，包括舉行專業民意調查、咨詢會、核心小組討論、工作坊、設立專門網站、比賽等，收集公眾的意見和期望”；最后通過公開招標，最終確定陳幼堅的設計。

 

這個設計改造其實也引起了廣泛討論，有叫好有叫壞，其中內地的歐陽黎明曾經在紅動論壇專門寫貼來表示失望，并說如果由他來改造一定會更好，該貼引發了比較熱烈的討論，當時我還在讀大學，也關注過此事，不管歐陽大師的動機如何，其實這種類型的改造肯定無法一致叫好，總會有持相反意見的群體存在。

這里也剛好可以談一談香港設計風格的問題，其實個人認為陳幼堅的這個城市形象改造是很符合香港設計風格里那種內核的，我在做這期內容時，專門去了一趟香港做詳細觀察，我希望身在當地來感受他們的設計氛圍。

 

我為香港設計風格總結了幾個特點：

 

1、 非常豐富繽紛的色彩計劃（這點是給我最直接深刻的印象）。

2、 雅俗共存的設計環境

3、 東西方交融的商業特色風格

 

所謂為何我說陳幼堅的改造是符合香港設計精神內核，我們嘗試將幾張圖放在一起比對，圖片中我們看到香港的街景是全世界所獨有的，具備非常突出東西交融的市井風格，一眼就能讓人識別到：

你會發覺陳幼堅的這個形象圖案是很符合香港設計給人的感覺，色彩豐富繽紛，既國際化又通俗化，有東方元素（龍）又具備西方形式（圖形簡潔），所以從這個角度刨析，陳幼堅的這個升級設計是很成功的，我們如果單純從圖案的好看與否來分析，未免太過淺薄了。

 

關于陳幼堅的故事大致聊到這里，他有諸多作品都是非常出色的，比如做了大量極為優秀的茶類商業設計，知道后來干脆自己創了一個品牌“MR CHAN 陳茶館”，標識就是那個經典的佛手，又例如自己公司的標識四喜娃娃，又比如早期陰陽魚概念的日本西武百貨vi系統，不勝枚舉，留待大家去發掘這些資料，自行品鑒。

最后補充一點：

 

客戶跟設計師之間的結合就像婚姻一樣，不存在一名設計師是通吃全部客戶的，如同你再優秀也會有女生不喜歡你一樣，就算大師超級明星都不行，因為每一名設計師在長期設計創作中會形成作品風格與氣質，這些是作為匹配客戶的主要因素，假設我的企業及產品傾向更加柔美、細膩、、精致的展示風格，那么相對靳埭強及陳幼堅，我可能會首先傾向選擇陳幼堅，因為他似乎更加擅長，跟他的氣質也更吻合。

這期關于香港設計歷史的內容先聊到這里，我們除了講述香港現代設計的發展起源，還合計介紹了三位大師，分別是石漢瑞、靳埭強及陳幼堅，其實計劃聊多一些，但最后發覺最具代表性的還是這三位，聊多不如聊透，雖然最后發覺也許仍沒有聊透，但所謂猶抱琵琶半遮面，剩下的一些空間等待大家自行研究其實更好。

 

下一期我們將繼續國家之旅，以時空切換的方式，回到接近兩百年前的英國，因為我們將為大家探究現代設計的萌芽之地，聊一聊英國設計。

 轉自：站酷-設計史太濃 

提起香港設計師，大部分人首先想到的就是香港設計教父靳埭強先生，他有諸多前無古人的創舉，比方首位以設計師身份獲選香港十大杰出青年的港人、唯一設計師獲頒贈市政局設計大獎、首位華人名列世界平面設計師名人錄、并獲英國選為二十世紀杰出藝術家及設計師。在全球設計界都是大師級的人物，業內都親切的稱呼他為“靳叔”。

靳叔1942年出生于廣州番禺， 15歲才跟隨父親到香港定居，所以并非土生土長的香港人。

 

靳叔祖父是廣州有名的民間工藝師，從事灰塑建筑裝飾藝術，還曾做過領班參與廣州陳家祠的灰塑修建。同時伯父靳微天及姑母靳思薇早在五六十年代就是香港著名的畫家。弟弟靳杰強是物理學博士，但受家庭人員的藝術背景影響，在國畫方面也小有成就，跟靳叔一起哥倆多次在香港及美國舉辦二人聯展，非常有意思。

 

很多人其實都知道靳叔并非學設計或者藝術出身的，而是一名裁縫，而且還是從學徒開始。1957年剛剛到港15歲的靳叔因為不忍心父親獨自一人撐起整個家庭的開支，所以雖然懷著藝術家理想，但必須先幫家里維持生計，所以就出來找了一份裁縫學徒的工作，從搞衛生等粗重雜碎活開始，通過努力的學習很快成為裁縫師傅，每天早出晚歸，早上9點到晚上9點，并且一做就做了十年。

 

這十年之間靳叔內心還沒有放棄自己的藝術夢，所以每逢周日有半天假期，就會跟大伯父學習水彩跟素描等基本功。終于，靳叔的人生轉機在60年代末出現，這時候的香港剛剛經歷“六七暴動”不久，港英政府對華人變得相對友善，實施“積極不干預政策”刺激香港經濟，帶動輕工業發展，其中就包括了設計業，而此時此刻，來自西方的設計師石漢瑞已經獨立創業，經營圖語設計公司，事業發展如日中天。

這一年，港中文大學開設了校外進修部的一個設計夜間課程班，授課老師是后來鼎鼎大名的王無邪（香港著名水墨畫家及設計師），跟留學德國的鐘培正，課程恰好就是教授德國包豪斯設計理論及平面設計。

靳叔被課程吸引了，馬上報名。但課程是晚上7 點開課，而他晚上9 點半才能下班，剛好時間重疊，幸運的是靳叔當時的老板非常賞識他，同意他只要完成工作就能提前下班。通過這種方式靳叔白天做裁縫晚上學設計，此時的靳叔25歲。這里我們又推導了一下，靳叔按如此這般的師徒傳承關系，屬于包豪斯的第四代傳人。

 

靳叔最具代表性的是水墨風格系列作品，但其實靳叔剛剛出道時候，一直做的都是非常包豪斯的設計，1967年，就在靳叔通過夜校學習設計三個月后，經同學介紹就去了玉屋百貨做設計員，正式開始第一份設計工作，主要做櫥窗設計及促銷廣告，歷時一年。隨后去了老師鐘培正先生經營的恒美商業設計公司，從設計員開始，兩年做到設計指導，4年做到設計總監，基本上恒美大部分成功案例都出自靳叔之手，在恒美靳叔一共呆了8年，這個時候的靳叔已經由懵懂少年成為一個成熟設計師。

而且這個期間的他還是一頭長發的男子，但是已經找不到太多年輕時候的圖片，長發形象一直伴隨他到50歲。按時間推算，當時正值披頭士風靡全港的時候，我們看回當時的男明星也普遍如此，比如粵語歌之父許冠杰先生。

在做包豪斯式的現代主義及美國式的國際主義風格設計的過程中，靳叔曾經把美國波普大師安迪?沃霍爾的波普藝術融入水墨畫中，呈現機械型、幾何型效果。獲得了啟發，靳叔開始思考“為什么是自己追他人的潮流，不是自己開創潮流？”于是開始把中國傳統文化的精髓，融入西方現代設計的理念。傳統書法的筆觸被他大膽地融入設計，荷花、水墨、漢字這些極具中國文化意味的元素開始出現在他作品中?！敖巷L格”的設計水墨開始自成一派。

 

這個時候離開恒美的靳叔也開始正式自立門戶，當時處于80年代初，他與同學張樹新及幾位舊同事合伙創業,成立新思域設計制作,這就是他現在公司“靳與劉”的前身。靳與劉當中的劉是指合伙人劉小康，同樣是香港著名設計大師，代表作就是屈臣氏的包裝設計。跟很多大師的情況雷同，經典的作品總是從獨立經營公司后開始產生，而第一個讓靳叔聲名大噪的就是中國銀行的標志。

1980年，靳埭強被中銀集團總行委以設計標志，靳叔當時向中銀集團總行香港分行的主管索要五位數報酬，他們覺得是天價，因為內地工人一個月工資才36 元。國內設計師設計一個標志才幾十元。

 

受到古錢幣的啟發，靳叔以中國古錢幣為基本形態，中間方孔，上下加垂直線，成為“中”字形狀，又暗合天圓地方的意象?！跋肭叭宋聪?，做前人未做”、靳叔說，“如何讓一張白紙變得好看？最重要是嘗試、運用想象力讓它獨特，有趣味?！鄙鲜兰o80 年代中期，中國銀行開始在內地公開使用這個標志。而靳叔憑此獲得CA 獎( 美國傳達藝術獎)，名噪一時，這個時候的靳叔剛好40不惑。

靳叔在香港做設計的歲月里，服務了大量知名的企業，可以跟這些知名品牌共同成長，相互成就對方，其實關于這塊讓設計師很感觸，就是為何要視每一個項目都是自己的孩子般愛惜，因為當設計師服務了這些企業就等于做了一項投資，如果你用足了心思讓設計趨于完美，為客戶充分考慮并全力以赴時，當這些品牌獲得了發展，設計師也是受益者之一，比方靳叔服務榮華月餅時，榮華也并非一個大牌餅家，又比方力銳的歐陽黎明在2002年服務騰訊時，也并不知道它日后會成為龐然大物，同樣的例子非常多，當這些品牌壯大時，提供設計服務的企業也會收到福蔭，成為設計企業一筆有形的財產及品牌背書。

 

靳叔前后服務過的知名品牌包括：太太口服液、榮華餅家、櫻雪沐浴露、嘉頓、麒麟啤酒、周生生珠寶等等。

隨著香港回歸，靳叔的靳與劉設計咨詢公司也參與服務諸多內地項目，其中著名的有重慶市政府項目，就是重慶城市標志的設計。這個項目非常值得談一談，因為靳叔曾經說過：這是記憶力最困難的設計工作。

 

這個標志誕生的過程是“痛苦”的，“因為重慶的文化積淀非常深厚，任何一個具象的東西，如朝天門、解放碑、大禮堂等，都很難代表重慶。難就難在要得到當地市民的普遍認可?！睘榱顺浞至私膺@座城市，靳叔從五所大學找來設計專業學生座談，了解重慶文化，收集大量資料。經過無數次修改，最終定稿的城標圖案是兩個人形的“慶”字?！皯c”字的形象如手舞足蹈的人，喻意重慶人樂觀向上的性格，也有“巴”文化“寬厚樂天”的意蘊；兩個“慶”字疊加，又有“重”的意義，也體現了重慶作為超大城市接納眾多外來人口，兼容并蓄的特點。

而這個項目靳叔的設計費高達7位數，雖然設計費用不菲，但是靳叔說這是一個虧本的項目，因為整個項目歷經了兩年的時長才完成。由此我們再次要強調，一個標志的誕生并非單純繪制一個圖形那么的簡單，大型項目中，設計工作的復雜程度可以非常高，同時也強調，不要認為設計的價格很低廉，盡管是7位數都仍然虧本了。

 

其實回顧起來，靳叔十年裁縫的工作背景對他的設計態度影響也很大，這種感受出自他本人：因為做衣服需要耐心，一針一線，跟設計很像，而且當時的衣服都是定制為主，你肥一些或者瘦一些都決定了衣服的差異，這點跟設計工作就更加像了。每一個項目來之前我們都不知道客戶是誰，要求我們做什么，但是做出來的東西都是圍繞適合他本人的需求去走的。

靳叔50多年的設計歷程，兼顧了設計師與藝術家雙重身份，并且到了后期將諸多精力放在了國畫的研究上，已經是名副其實的畫家，也圓了一直以來的夢想，在此期間獲獎無數，個人榮譽加上靳與劉公司獲得的獎項的高達500多項，成為香港當之無愧的設計教父，其中值得一提的有以下這些：

洛杉磯世界藝術比賽金獎

亞洲廣告獎之最佳企業形象設計

波蘭第一屆國際電腦藝術雙年展冠軍

另外，在香港地區，靳叔更是以設計師身份獲得以下榮譽：

1979，首位獲選為香港十大杰出青年的設計師
1984，唯一獲頒贈市政局設計大獎的設計師
1991，獲香港藝術家年獎之設計師年獎
1992，被選為90年代風云男士之一

1999，獲香港特區頒予銅紫荊星章勛銜
2001，獲香港特區頒予銀紫荊星章勛銜。

羅列完這些榮譽顯然不可能，靳叔跟諸多大師一樣，年長后將一部分精力放在扶持后輩的成長上，比方香港第四代設計師的代表人物李永銓就是師從靳叔，本來這期內容是計劃一起聊聊這位“品牌醫生”的，但礙于篇幅只能暫擱，靳叔也出版了諸多著作，比方平面設計實踐》、《商業設計藝術》、《海報設計》、《廣告設計》、《日本設計師對談錄》、我在前年也曾購買他的新書《設計心法100+1》，獲益良多。

靳叔的故事還有很多，比方受李嘉誠邀約出任汕頭大學長江藝術與設計學院院長，比方在1999年為熱愛設計的年輕人創立了"靳埭強設計獎"，又比方跟美國著名設計大師保羅蘭德（就是那個收喬布斯10萬美元標志設計費，要求只出一個方案并且不修改的平面設計師大師）、跟日本平面設計之父龜倉雄策（關于他的故事可以詳見上一期《日本的設計水平為什么高》）交往的故事等。

這些足以聊三集，但今天我們先聊到這里，有機會時候我們再來展開，并且提供更多靳叔的設計作品進行賞析。

 

最后補充一點靳叔的思想，其實靳叔在不同的場合跟著作當作都談過不少他的創作理念，我在相對充分的了解后，針對泛數碼設計的時代，覺得特別值得在這里跟大家分享的是：我們要做到“意在筆先”，就是創作前先要在我們的腦里產生好的創意，然后再借助電腦等工具將創意完全表現出來。對于現在許多做設計的年青人來說，離開了電腦就做不出東西，其實是很不健康的現象，真正好的作品飽含設計師的全部激情，這些僅靠電腦是遠遠不夠的?！耙庠诠P先”是中國傳統使用工具的觀念，無論用什么工具，筆或者電腦，或者將來有什么新的工具，做創作時，意在先，這是永恒的概念。

轉自：站酷-設計史太濃

靜電說：它來啦！前一段時間傳的沸沸揚揚的蘋果與微信黑暗模式的糾葛，終于以微信適配iOS端告終。3月22日靜電一覺醒來，微信已經正式開啟了“暗黑”模式。不過，很多人也許發現不了，因為手機白天還是淺色模式，只有到晚上才會改為黑暗模式。

如何開啟微信黑暗模式？

首先，你必須更新到iOS端的微信7.0.12版本。然后，在白天，只有你手工開啟了“設置”>“顯示與亮度” 菜單下的深色模式，它才有效果。至于安卓用戶，截止3月22日文章發布的時間，官網依然沒有更新。安卓的小伙伴就再等等吧。開啟后效果如下：

這次的改動可以說是很全面的，幾乎所有的界面都進行了調整，包括聊天窗口，朋友圈文章，微信游戲，幫助頁面，看一看等等，但是微信小程序則依賴開發者的適配，目前來看，還都是白色的。

不少小伙伴對于黑暗模式的設計還不是特別熟悉，接下來咱們通過微信設計細節的分析，來看看小伙伴們都能從微信的改變上學到什么？

Tab菜單對比及顏色字號分析

請注意，以上內容為截圖取色，可能存在不準的情況。但是可以看到，微信在Tab背景上并不是使用的純白或者純黑色。 在Tint顏色上，亮色模式和暗色模式的顏色也不一樣，這符合iOS 13 黑暗模式設計的規則定義。一般來說Tint顏色，黑暗模式下更亮一點。（左側色卡為淺色模式，右側為深色模式，下同）

另外，以上取色均沒有考慮透明度，在實際應用中需要考慮透明度的使用。而對于Tab背景來說，亮色模式和黑暗模式均沿用透明毛玻璃效果。

聊天列表頁面

左側色卡為淺色模式，右側為深色模式，均沒有考慮透明度影響。

圖標顏色分析對比

在聊天列表，通訊錄列表頁面，系統圖標在兩種模式下的顏色均保持一致，未做改變。

但在發現頁面中，列表左側的icon顏色則有略微變化?？傮w來說，黑暗模式下比亮色模式下的圖標顏色更“亮”。是不是這里比較拗口？也就是下圖中，右側比左側的圖標，亮度提升啦！

支付界面中的圖標，處理方式同上邊一樣，右圖比左圖的圖標亮度要高一些。但是下圖中綠色的大色塊，顏色卻一致。

公眾號文章頁面對比

 

而文章背景顏色，亮色模式為#FEFFFF，黑暗模式為#232323，可見也不是完全的純白和純黑色。另外，想在黑暗模式上貼各種表情的作者可要注意了，你的GIF表情可能會變成上圖那樣？ 就像在黑色背景下開了個白色天窗！一大波白色不透明GIF圖即將失效！

朋友圈界面對比

朋友圈界面的背景色和點睛色均發生了變化，在黑暗模式下，發廣告還是美麗的照片，用戶的關注程度都會提升，當然，不好看的圖片，也會把缺點放更大。所以讓你的照片更吸引人吧。

聊天頁面

聊天頁面中相應的Tint色也有變化。另外，請注意，背景色依然不是純白色和純黑色。而微信的設計師傾向于使用#FEFFFF而不是#FFFFFF，雖然這倆顏色相差幾乎為零，肉眼不可分辨。是不是這位設計師有某種潔癖？或者是純粹弄錯了？

關于聊天時使用的透明動圖，其實仔細看還是有不少毛邊的，之前我們也做過相關的分析文章。因為這種情況單純使用256色的GIF效果已經非常差了。具體實現方式可以看另一篇文章：不要大白邊！聊聊GIF動畫毛邊的處理方法（評論發送）。以免出現像下面的情況：

彈層及搜索框

彈層顏色在兩種模式下顏色沒有發生變化，搜索框顏色在針對黑暗模式設計時，可以考慮在白色基礎上進行透明度處理。

 

最后的總結（黑暗模式設計思路）

· 一般情況下Tint顏色，在黑暗模式要比淺色模式要亮，請注意，不管是圖標還是點睛的顏色。

· 蘋果的設計指南中建議背景色為純黑色，但是真正實踐過程中，沒必要完全遵循，可以用一定灰度的顏色替代。

· 使用具有透明度的圖標和文字，在亮色模式轉黑暗模式的時候會更加輕松

· 不管你使用怎樣的顏色，請確保黑暗模式下的設計元素具有足夠的可讀性，同時兼顧美觀。

· 黑暗模式下的層級設計與亮色模式不同，陰影在黑暗模式下沒有太多作用。

· 當發布一個大版本的APP更新時，可以進行分渠道投放，讓一部分先用上新版本，并測試其反饋結果，進而再進行全渠道的投放，可以最大限度降低被用戶吐槽的風險。

轉自：站酷-靜design

講一個老東家的故事。

一次產品迭代會上，老板在臺上講到打算重構C端產品框架，想重整標簽欄的標簽設定?？稍谥v到這一部分的時候卡殼了，遲遲說不出“標簽欄”這個控件名，氣氛有那么一丁點尷尬。這時在座的一名產品經理慷慨解囊地說道：底部導航欄！會議得以繼續。

嗯，不全錯，這么說也算能理解?？丶诮缑娴撞浚芤龑в脩羟袚Q頁面。但如果標簽欄把導航欄的名字占了...那原本的導航欄應該叫什么呢？頂部標題欄？那導航欄里的內容控件又應該叫什么？左上角或者右上角的按鈕？

接地氣的名稱讓我們一聽就懂，直到有一天你打算跳槽，你拿著自己的作品到下家面試，設計總監幾個術語啪啪把你問的不知所云。這些“死控件”、“死欄目”在頁面上不可或缺，在設計每一個頁面時你以為你對它們早已了如指掌，偏偏在關鍵時刻，它們卻六親不認了。（說多了都是淚，我曾經面試也吃過專業名詞的虧，以后有機會再娓娓道來。）

“我又不走形式主義，為什么一定要說專用名詞裝x呢？接地氣的名稱不是挺好嗎，溝通?！薄芎唵蔚牡览恚?strong style="outline:0px;margin:0px;padding:0px;">如果名詞和概念都混淆不清，有沒有花功夫在UI設計領域進行深度專研也就一目了然了，還何以談論如何將它們運用自如呢？——“你連迪麗熱媽和古力娜扎都沒分清，你敢說你知道什么是真皮沙發？”

于是我的經歷，讓我產生了一個想法。是時候做一些知識內容沉淀與分享了，不能讓更多的人走我踩過的坑。第一期我們便來講一講導航欄。

-

01.導航欄究竟在哪里

導航欄 Navigation Bar，也簡稱為Navbar。一定會有不少剛入門的UI新人，在諸多的Bar控件中，難以區分它所指代的區域。

在iOS上，導航欄是指顯示在應用程序頂部，位于狀態欄下方的容器區域，層級應高于當前頁面內容。

在安卓上，Google公司在Material Design中也賦予了它同樣的定義，但是卻給了它另一個名稱，頂部應用欄（ Top App Bar）。

iOS與安卓的規范與命名區別

請務必要記?。簩Ш綑谑怯糜跇嫾?strong style="outline:0px;margin:0px;padding:0px;">當前屏幕的內容，闡述當前屏幕的狀態，并且起到連接父子級頁面層次結構的作用?！曰氐介_頭的小故事，為什么標簽欄不能叫做底部導航，因為標簽欄是構架了多個屏幕之間平級頁面的內容切換。和“導航”的定義沒有半毛錢關系。

_

02.規范里告訴我們該怎么做 vs 實際項目我們該怎么做

一個基本的導航欄容器一般承載的信息可能會有：標題；導航按鈕；內容控件按鈕；其他控件（比如搜索欄、分頁標簽或分頁控件等）；千萬別忘了還有分割線。

2.1 導航欄標題

時間倒退回2017年以前，這時候的移動端規范下的導航欄還是循規蹈矩的，樣式單一。但隨著iPhone X等一系列全面屏手機相繼問世后，移動設備在屏幕高度上有了進一步的擴展，界面設計在一屏內的發揮空間也隨之增加。iOS11發布后，大標題導航欄設計風格興起，隨后被引入平臺規范。

于是現在iOS與Material Design在導航欄上也都定義了兩種導航欄標題規范：常規標題與大標題。

常規標題是指在高度為88px（iOS@2x下）的導航容器中，居中放置一個當前頁面的標題。標題字號一般為34px-38px（34px為iOS標準規范，但實際項目中可以在盡量在不小于34px標準的情況下根據設計需求確定）。

常規導航不同標題字號的案例及視覺效果

大標題是將導航欄欄高增加到192px（iOS@2x），保留高度為88px的導航容器來承載內容控件按鈕，將標題下墜居左。iOS的標準規范定義大標題的字號為68px。但由于英文有大小寫區分，在視覺上有一定的層次表現，而中文因為缺少一定的層次結構，并且相同字號的中文視覺大小大于英文，所以大多數時候我們在進行大標題設計時，會適當縮小，一般為56px-64px居多。

大標題不同標題字號的案例及視覺效果

大標題導航欄的優點毋庸置疑，頁面留白更多，呼吸感更強，大氣現代、逼格更高，因為頁面標題巨大，能夠幫助用戶快速確認當前所處位置；采用統一的大標題，讓頁面布局風格快速統一。但缺點也顯而易見，因為增加了導航欄的高度，導致屏幕利用率降低，一些通過廣告變現或更加注重一屏內內容呈現的應用便中和了常規導航與大標題導航的優缺點，進行了風格改進。

改進的大標題案例

那我們如何在常規標題和大標題之間抉擇呢，這可不單單是設計風格的問題，還受產品定位與功能的影響。蘋果的設計師在Apple Music中實驗并驗證了一條結論——在內容非常豐富、層級結構較深的產品當中，大標題能夠幫用戶快速確認自己的位置。

所以我理解的適合使用大標題風格的產品一定是：突出內容呈現而不是功能繁瑣的；產品定位更偏向于現代或文藝藝術的；需要快速統一界面風格的。而層級結構需不需要很深，這并不一定，我反而覺得功能越單一、產品體量級越輕的應用，越適合大標題。

所以如此看來，國內使用大標題成功的案例就為數不多了，這可能與中文字體還有國內app產品功能都比較繁瑣的原因有關，真正做到了使用大標題快速幫助用戶確認自己位置，并且結合了產品特性與風格的，我認為人人都是產品經理的移動端在這方面做的非常棒。

 2.2 導航按鈕及內容控件按鈕

iOS規定導航按鈕位置僅能用于放置返回按鈕，可以添加一個層級的面包屑，幫助用戶有效地明確當前頁面層級；Material Design中，則不僅可以放置返回按鈕，還另有作用，菜單圖標-用于打開導航抽屜 或者 關閉圖標-關閉工具欄。

iOS與安卓的導航按鈕區域區別

這一點與iOS的定義有著天壤之別，iOS非常明確地賦予了工具欄的定義，并且將導航欄和工具欄（Toolbars）徹底地分離開，典型案例就是Safari。

iOS明確地將導航欄與工具欄分離開

在內容控件上iOS與Material Design也大相徑庭，Material Design不去限制你的內容控件多少，因為它提供了溢出菜單，并可以根據屏寬的變化，自適應釋出和收納溢出菜單中的控件。

而iOS則規定我們，要給內容控件按鈕足夠多的空間，必要的時候，隱藏導航欄標題也未嘗不可。

那么真實的項目中，我們經常為了快速落地，會存在一稿適配雙平臺的情況。這時候我們應該遵從哪一個平臺的規范呢？答案是：許多大廠的做法已經向我們驗證，規范不分家。

在iOS諸多的應用中溢出菜單早已普及，盡管這是Material Design提出的設計理念。

Material Design的溢出菜單也被運用在iOS端

雖然國內遵從Material Design進行Android應用設計的情況相對較少，但它提供的設計理念與方案卻并不局限在安卓平臺。

 2.3 分割線

分割線只是一種體現形式，我想要表達的是，別忘記區分導航欄與內容界面的視覺層級關系。Matetial Design提醒我們，頂部應用欄可以與內容位于同一高度，但滾動時，請增加導航欄的視覺高度，讓內容在其后方滾動。而iOS則默認采用了背景模糊的方式區分了導航欄與內容區域的層級關系。

區分導航欄與內容區域的層級關系

缺少視覺分割會讓用戶分不清導航欄與內容界面，它們看起來會更像一個平級。對用戶視覺區分內容主次其實是極不友好的。

 2.4 其他控件

關于其他控件，iOS只在規范中提及到了分頁控件。蘋果設計師考慮到部分場景在當前頁面中還存在信息層級結構劃分，此時建議可以在導航欄中使用分段控件。

但國內的應用程序早已將導航欄容器的作用發揮到，基于導航欄層級始終高于內容區域的特性，我們通常可以將分段控件、分頁標簽、搜索欄等等用戶可能隨時使用的工具放在導航欄中。

導航欄通常會承載的其他控件

-

03.總結

導航欄是幾乎每一個界面都必定存在的控件，正因為無法輕易刪減，逃不掉就必須用好它，不然很容易淪為頁面的減分項。

設計好導航欄不僅僅是視覺上的工作，表現的方式、承載的按鈕與組件、滾屏時的組合操作還能給用戶帶來極大的體驗增益。

轉自：站酷-UCD耍家 

踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫。微信付費閱讀一出，對優質內容創作者來說，無疑從天而降了一條增收渠道。微信為什么在要此時推出付費功能？在付費閱讀最終推出之前，微信做了哪些準備？如何打造一個成功的平臺？

擇時：為什么馬化騰等了三年

微信公眾號付費最早的新聞出現在2017年2月14日，馬化騰在朋友圈回復評論人洪波說，正在加快微信公眾號付費訂閱功能。

轉眼三年過去，付費閱讀才姍姍來遲。這是一個極佳的根據內外環境來演進產品的案例。

首先我們來看微信付費閱讀的要求，前兩條“公眾號注冊超過3個月”和“3個月內無嚴重違規紀錄”，都是對使用權益的基本要求；最后一條“已發表至少3篇原創文章”則是典型用戶的關鍵特征，從此項出發，可以推導出產品功能商業化演進的關鍵路徑點。

內部：產品演進過程

通過商業化關鍵特征“原創性”，找到了關鍵演進路徑的起點：原創。

下面是圍繞原創的各項關鍵事件時間節點：

2017年11月22日正式發布原創功能：

公眾號文章可以使用“原創聲明”和“留言”功能。背后依托的是騰訊在文章重復率檢查的技術。一篇上萬字的文章，點擊“原創聲明”時，幾乎無感知收到檢查的結果。原創聲明的擴展功能包括：打賞、轉載、白名單。

2018年6月6日正式恢復文章打賞功能：

微信最早在2016年就推出了文章贊賞功能，此項功能一波三折，中間經歷了與Apple AppStore平臺的分成博弈，還有作者的所得是否該納個稅的社會輿論；最后在2018年6月6日正式恢復：贊賞的錢直接給到作者。

微信與Apple是競合策略（Coopetition）運用。微信作為Apple App，打賞功能根據AppStore規則應由Apple分羹。而作為擁有9億用戶的微信，又為Apple創造了一個殺手級的App——你能想象同一個打賞，安卓手機上的微信能讓創作者收入更高嗎？那Apple用戶的高價值如何體現？數字化產品中競合策略的發生，取決者兩者既可集成（Integration）又可分離（Separation），并且需要進行商業上的決策。

2019年10月29日原創文章規模達到1.1億：在北京由騰訊主辦的《互聯網社交平臺知識產權保護論壇》上，騰訊宣布，原創聲明標識的文章規模已超過1億。其中騰訊的原創保護貢獻在累計刪除15萬的涉嫌侵權文章、6萬品牌侵權信息，每天主動攔截假冒注冊行為11,000次。

產品內部演進總結：

原創產品的內部演進，經歷了關鍵技術突破、商業規則變革和規?；齻€關鍵節點。至此產品市場已經成熟。

市場趨勢發展

知識付費市場是由視頻、音樂用戶付費習慣的不斷成長而帶動的。艾瑞《2018年中國在線知識付費市場研究報告》預測，到2020年，中國知識付費市場規模將達到235.1億人民幣。

艾瑞這份報告偏差在于：價值鏈分析只將微信視為了渠道，在2018年微信已經擁有原創+付費兩大基本要素之后，艾瑞也未在競爭格局將微信視為潛在進入者。

2019年知識付費“風口”過去之時，對行業中依然處于中小規模，無法站穩用戶基礎的創業公司而言，就將成為即將摔下來的豬，而此時市場卻初步成熟，正是巨頭進入的時機了。

市場趨勢發展總結：

初期市場進入容易，因參與者少，供給遠小于需求時，初創公司容易獲得用戶，面對競爭少。但隨著用戶使用、購買習慣的養成，越來越多的競爭者進入，達到供需平衡時刻（即市場均衡）時，新進入者獲客、現有的供給方留客將越來越困難。如果此時市場規模足夠大，達到數百億甚至千億級別，它將成為巨頭們的主戰場。

平臺：價值鏈的顛覆者

艾瑞報告中知識付費產業價值鏈定義了三類參與者，內容提供方和知識付費平臺類又共細分為六個角色。而微信付費閱讀將整個產業價值鏈供應端重塑為了兩個角色：平臺和原創作者。這一重塑極大地簡化了價值創造與交付過程，也提升了價值獲取的份額。對整個產業來說，是一次有效的增值。

在知識付費產業還存在一個潛在進入者，就是工具應用，比如阿里巴巴推出的語雀知識管理平臺，就提供了非常好用的文章編寫和管理工具。但平臺能夠快速替換掉獨立知識付費平臺、頭部知識內容商以及KOL、經紀/孵化公司，是因為平臺的獨特技術（核武器）：生成性。

生成性 Generativity——平臺具備創造新產品的技術能力（Technology supports the creation of novel products.）

正是生成性，使平臺成為了數字化時代最高生產力的代表。僅僅使用微信付費閱讀功能，作者就可以直接創造出讀者可購買的產品，這就是微信作為平臺的核心顛覆能力。而頭部知識內容商的簽約作者、KOL，均可以通過入駐微信公眾號以及運營微信群，完成整個商業模型的閉環。

總結

打造一個平臺，需要根據外部市場趨勢，不斷地進行內部產品演進和內外商業生態治理。

但微信付費閱讀的成功遞進，不僅僅是技術或簡單商業化（變現）的轉變，而是抓住了知識付費產業的第一性原理：知識產權保護。

根據科斯定理，在一個產權清晰的市場中，它的配置將會是最有效的。抓住知識產權生態的微信付費，有可能實現內容創作者與閱讀者之間更有效的資源配置。

文章來源：人人都是產品經理

現如今對于大多數的互聯網產品來說，其實都大致會用到“邊際效應”這個概念，在看似華麗渲染的互聯網背后，真正支撐著的是對人的深刻認識與理解。當然，現如今的產品很多都有規律可循，包括商業模式、變現方式等等，那么這次我們就來說說那些在互聯網中產品的邊際成本遞減效應的設計。

邊際成本

首先呢，在這里我要先為大家解釋一下何為邊際成本。

從概念性角度解釋：邊際成本指的是每一個單位新增的產品（或購買的產品）所帶來的總成本增量。

（ 舉例 ）

比如說現如今的共享單車，在僅生產第一輛的時候，其公司花費的成本是極大的，它包含：設計費、電話費、路程費、人工費等等等等……但是，在生產第100輛的時候，小車兒的成本就低很多了，再不創新的前提下，只要復制就可以了，而如果在生產第1000輛的時候，那成本就更低了，這就是經濟規模帶來的效應。那么，同樣的復制，為什么越復制越便宜呢？其實，這里面有一個對等的增產量對比，由于小車數量的增多，遍布區域的擴大，所以，也就導致公司的機會成本增高，也就是成本更低，所以，考慮邊際成本遞減的同時，也要考慮機會的增多。

邊際成本遞減

剛才說到的其實就是邊際效應里成本遞減的模式，也是我們這次討論產品的核心，所謂的邊際效應遞減，就是指在其他條件不變的情況下，如果一種投入要素連續的等量增加，當增加到一定產值后，所提供的產品增量就會下降，同時可變要素的邊際產量就會遞減。

我在舉個例子：日常的滴滴打車，就是遞減的模式，因為滴滴大多數的供給側平臺用戶就是私家車出來接單，所以，當平臺每多接入一輛車，那么對于滴滴平臺來講邊際成本就越趨于零。

其實，類似于滴滴打車這樣的線上+線下的資源整合性平臺，更加符合互聯網的經營模式，這是因為互聯網在21世紀，就是以免費為前提的，隨著用戶的增多，邊際成本的下降，無非就是在完善經營的條件下，多開一些服務器和寬帶罷了，其他的成本幾乎已經可以忽略不計，而這也正是互聯網產品成為霸主的必要因素之一。

    注（供給側：經濟學術語的一種，意思是指供給方面，國民經濟的平穩發展取決于經濟中需求和供給的相對平衡。 供給顯示了隨著價錢升降而其它因素不變的情況下，某個體在每段時間內所愿意賣出的某貨物的數量。在某一價格下，消費者愿意購買的某一貨物的總數量稱為需求量。在不同價格下，供給量會不同。供給和需求也就是說價格與需求量的關系。若以圖像表示，便稱為供給曲線。）

邊際成本的線下產品案例

奶茶案例

在我們逛街購物時，幾乎都會買一杯奶茶飲品，而這里面就運用到了邊際效應的負效應模式，他們運用第二杯半價的手段來提升消費者對產品第一次的貪婪程度，也就是“欲望值”，同時也提升了產品的銷售，但邊際成本不變，當消費者購買后，負效應可能就會產生，因為消費者不一定能喝完。這里就體現的是商品價值取決于人的欲望和欲望被滿足的程度比例。

服裝案例

再比如商場內大牌服裝都寫著全場8折，其實仔細想想，8折的價格真的很劃算么？他們這么做也同樣是在運用了邊際效應的同時調取了消費者心理的欲望值，在消費者第一次購買時，單純考慮的爽點而非負效應，但隨著商品購買完的數量，才真正會產生負效應。

電影票案例

還有一個是關于電影票的，我的一個朋友會經常去看電影，之前去看電影的時候是在現場買的票，那次售票員給他推送了一個非常超值的套餐，就是單買一張票是原價48元，但是近期有一個限量套餐，這個套餐里包含：5場電影+1桶爆米花，價格是149元，但是需要一次性消費，聽起來是不是非常超值？我的朋友考慮反正也沒事，那就多看幾場，還便宜。但是如果按照邊際成本遞減與負效應來講，這絕對是一件虧本的買賣，誰能一直做著看十幾個小時的電影不走？我想電影院也一定有這樣的數據才會推出這樣的套餐吧。但隨著消費者購買人數越多，邊際成本遞減，其他人也會紛紛模仿，這里面包含一個人類固有的“羊群效應”，也就形成了商業價值，但隨著消費者看電影時間的延長，負效應也隨之而來。

    注（羊群效應：羊群效應理論，也稱羊群行為、從眾心理。經濟學里經常用“羊群效應”來描述經濟個體的從眾跟風心理。）

邊際成本的線上產品案例

微信

首當其沖的，自然是微信了，這個傳奇產品堪稱邊際成本做的最好的一個，在我們之前都是運用短信電話的時候，每發一條短信，每打一個電話都要考慮不同的費用，但由于微信的出現，極大的解決了用戶的這個痛點，微信已最核心的打字聊天、語音/視頻通話為主要支點，并賦予各種特色產品輔助。在微信最大化的邊際成本趨于零的同時，迅速擴大了用戶使用產品的范圍區，所以，作為互聯網的邊際成本，我想微信的在這方面確實做的很好。

GoFun出行

這款產品為共享汽車類型，屬于線上+線下產品，Gofun出行的邊際成本做的比較合理是，首先是他的供給側能力較足，因為依托了首汽集團的優勢資源，極大的降低了邊際成本，并通過對用戶的日常作息將碎片打車時間、坐公交時間、出游時間等需求作為整體分析，提供了這一種出行服務，并且現在的產品里還融合了長時間租車服務，這就極大的又一次挖掘了一批潛在用戶，在邊際成本遞減并趨于零的同時，反響的用戶群體范圍也在逐漸擴大。同時這個產品還在登陸時跳出有廣告提示，“分享可得免費時長開車券等優惠”，這種手法也是除了在邊際成本遞減的同時，運用的用戶酬賞機制，目的是通過用戶引流用戶。

摩拜單車

在文章開篇的時候我拿共享單車舉過例子，其實摩拜單車的性質與共享汽車的性質大體一致，主線路相似程度可達到80%，這里我要和大家說一個定律，關于用戶的定律。當產品開發者抓區并成功解決掉某幾種目標用戶的痛點后，其相等模式可無限制復制，并形成范圍值生產從而解決掉這幾種用戶對等的群體用戶痛點。

我給大家舉個例子應該就徹底明白了，就像醫藥行業診斷，當醫生遇到一種從未遇見過的病毒時，其第一次需要花費的成本是極其昂貴的，但只要一旦得到解決，那么當再次遇到同類型病毒時，就可以快速復制解決，其邊際成本迅速降低，反之收益增高，同時同類型病毒則可批量解決。共享汽車和單車產品正是邊際成本與復制的這一體現。

總結

邊際成本在20世紀時是非常難得的一個概念，因為在20世紀的成本里，幾乎都是建立在“原子經濟”上的，而直到21世紀互聯網形體的出現，邊際成本將真實的成倍數下降，這是因為21世紀的成本發生了轉移，建立在了“比特經濟”上。

所謂原子經濟的本質就是需要以大規模生產取勝，它所遵從的是絕對的單一化、標準化、格式化創造。這種創造，并不能形成邊際成本的遞減，甭別說是趨于零，它需要的是逐漸遞增服務，就像和滴滴打車對抗的線下出租車，隨著消費者的增多，它能做的不是整合，而是新增出租車和司機進行匹配，如果不加入互聯網行業，他們將很難維持下去。

而比特經濟，則正好是多元化、個性化、小眾化、扁平化的。它所崇尚的就是一種主客一體、多元共生共存的理念、可以使使用者分享滿足感和快樂感。這樣的好處是在快速擴大用戶群體區值的同時還能使邊際成本下降。

文章來源：站酷

一、明知識、默知識與暗知識的四象限圖

AI被熱捧那么久，王維嘉博士的《暗知識》是第一本把它講明白的中文科普書。

這本書第一個知識框架，就是下面這張4象限圖：

(該圖來自：王維嘉的《暗知識》）

該圖將知識按“是否可表達”、“是否可感受”的兩個維度分為四類：

• 可表達的“明知識”（包括可感受的牛頓定律和不可感受的量子力學）
• 不可表達但能感受到的“默知識”
• 而“暗知識”則是：不可表達、又沒法感受到。

具體來說，暗知識是機器發現的，人類無法感受也無法表達的知識。

就像圍棋，人類2000年來保留的棋譜大概有3000萬個（8位數），但圍棋上棋子的擺放方法的可能性有2的361次方個（108位數），中間何止相差萬億倍。人類對圍棋的認知，就是基于3000萬這個8位數范圍的認知。與機器相比，相差10的100次方。這部分機器能掌握而人不能的，就是暗知識。

這是本書讓人驚嘆的第一個點，通過設立一個新的二維坐標模型，就能夠找到人類以往概念上的盲區！其次，王博士選的詞匯也是超一流的，“暗”和“默”兩個字都很有神采。

雖然是“科普書”，但書里還是不得不講到人類的“神經網絡”、計算機的“機器學習”、“卷積”等復雜概念。

我用自己的語言，以“識別一只貓”為例，為大家簡單講述一下AI吧：

（1）識別貓與計算“1+2=？”不同，前者是“默知識”—— 無法用準確的語言描述出來。在計算機歷史上，通過“尖尖的耳朵”、“長尾巴”、“圓眼睛”等信息來識別貓的程序都失敗了。

（2）我們閉上眼睛想想，如何把一只貓與一只豹子的照片區別開，需要補充很多語言描述。把一只貓與一只狗區別開，又需要補充一些描述，其實人是不能把“識別一只貓”這件事情用語言明確說清楚的 —— 既然人說不清，傳統計算機程序就做不到。但人，哪怕是三歲的孩子都能區別貓和狗，背后是什么原理呢？

（3）后來科學家通過研究人類大腦的神經網絡，發現大腦是通過分層判斷，最終在神經元中留下“歷史痕跡”的邏輯鏈條的。這是很有趣的生物學現象，一個神經元受到的刺激（生物電擊）越多，得到的營養就越多、就會成長得越強大。而每次判斷在每層神經元中留下的痕跡，就會強化今后整個人腦神經網絡的判斷能力。

（4）計算機科學家根據對人類大腦神經網絡的認識，開發了計算機“神經網絡”。這個網絡不但可以識別“貓”，而且識別貓的過程也同樣無法輸出成為人能認識的“文字描述”。

（5）這些識別算法就沉淀在“神經網絡”中（表現為數據及數據關系），無法被人類直接掌握，人只能通過安裝了神經網絡的計算機獲得這個能力。

（6）不知大家注意到沒有，為了讓計算機解決這個“默知識”的問題，我們最終是用了“暗知識”來解決。

（7）這類“暗知識”，能夠在計算機之間快速復制，但無法在人和人之間復制，人和人之間能傳遞的只能是控制AI計算機的方法。

暗知識大體說完，我再回到與我們的思考方式相關度更高的“默知識”。

二、《思考，快與慢》的“系統1”

《思考，快與慢》這本書大約是我2013年讀到的，我認為這是那一年我讀到最好的書。好就好在研究老對象（人類行為與注意力）的過程中，用了新思考框架，并建立了有說服力的體系。

幾年來，這本書被我放在電腦顯示器下面，意喻為“抬高了我的視野”。當然，最初是為抬高了顯示器，起到保護頸椎的作用。

書里是這樣定義人的兩種思維模式的：

• 系統1 —— 其運行是無意識且快速的，不怎么費腦力，沒有感覺，完全處于自主控制的狀態。例如會騎自行車的人，他在騎車時是不需要主動意識指揮手如何轉動車把的，系統1會接管這些動作。
• 系統2 —— 將注意力轉移到需要費腦力的大腦活動上來。例如：大家可以回憶一下自己第一次騎自行車的場景，當時是需要非常專注地控制雙手和雙腳的，所以往往手忙腳亂。我記得我如果稍不能控制，雙手是會放掉車把，抱住旁邊的足球門柱的不知各位剛學自行車時，是否也是如此？

當系統2學習掌握了重復使用的套路后，大腦會將重復工作轉給系統1。

我高中時，經常因為簡單的數學加減乘除四則混合運算錯誤，導致考試得不到高分。我訓練自己做了大量專項練習，后來不僅計算過程不出錯，而且感覺當時是把簡單的四則運算從“系統2”挪到“系統1”了。考試時，手上做著乘法豎式，腦子里考慮是否有更好的解題思路。

從另一個角度看，大腦的重復套路工作從“系統2”轉給“系統1”，還有一個更大的好處 —— 降低能力消耗。

系統1反應很快，對能量的消耗遠低于系統2。我查了《人類簡史》、《文明是副產品》等書籍，看到這樣的資料：晚期智人的大腦占體重的1/20，但耗能、耗氧量卻達到全身的1/5。在工業革命前的5萬年里，智人供養這樣一個大腦是極其不容易的，所以我推斷：

• 第一，大腦不會有大比例未開發區域，因為咱們的大腦結構在5萬年前成熟時（今天人的腦容量與5萬年前差別不大），人體根本沒有多余的營養可以供它浪費。
• 第二，從機制上，大腦會盡量把一些套路工作從系統2轉給系統1，以期降低腦力消耗。

系統1畢竟簡化了判斷過程，是否會造成很多誤判呢？我相信是的，但因為能量的限制，人類當時應該是找到了中間最優解。

我認為：《思考，快與慢》的“系統1”，學習的其實就是前一節說的“默知識”。

還是以騎自行車為例，咱們可以教新手一些保持自行車平衡的要領，但一個新手學會騎車的過程，是實踐重于理論的。最后形成的知識，就是無法說清的“默知識”，這個默知識保存在我們每個人的“系統1”當中。

當然，系統1與系統2的關系還有很多層次，并對人類社會產生了深遠影響。

例如：遇到緊急情況時（“快撞到行人了”），系統2會從系統1接管人體控制權，多費一點腦力控制好自行車的方向，避免造成交通事故。

畢竟我的讀者都是toB企業同事，我還是講一個書中與咱們業務有關的故事。作者丹尼爾·卡尼曼是諾貝爾經濟學獎獲得者，21歲時（1955年）曾經在以色列軍隊里負責設計士兵面試流程。這之前，面試官完全根據感覺打分，結果篩選出來的新兵合格率很低?？崧隽艘惶自O計，聽起來和我在《SaaS創業路線圖（六）：如何擴張團隊？》中的做法類似，就是要求面試官嚴格按框架打分。

（上圖為我系列文章（六）中提供的打分表）

卡尼曼不是他的面試官們的上級，面試官們不喜歡做“打分機器人”?？崧淖尣绞?，同意面試官根據標準格式打分后，最后“閉上眼睛給士兵打個總分”。

最后的結果是，新的測評方法大幅提高了有效率。45年后卡尼曼回到該部隊，發現他的面試方法還在延用。

而我的面試表最后也有這樣一行：“自己是否愿意帶領此人去完成一個困難的任務？”其實這是一個非常感性的問題，與表格其它部分（記錄工作年限、記錄回答情況等）非常不同。

我觀察，這就是在很多領域中，決策復雜問題的一個優選方法：

1. 把抽象問題具象化：先用理性框架（“明知識”）、從多個角度用數字化的方法分項打分；
2. 再把具象問題抽象化：從內心出發，我是否要用這個人？（使用了“默知識”：更感性，但往往更準確）

這個過程的好處是：

1. 過程可操作性好，讓決策者全面思考，不會漏項；
2. 利用決策者的抽象判斷能力（“默知識”），更高緯度地做出判斷，不會因為打分表的設計缺陷造成決策錯誤。

我們企業決策中，如果死板地使用調查前設計的“打分表”，往往會錯過發展機會。因為環境在劇烈變化，調查前很難做出完美的打分表。而“默知識”會讓我們熟悉業務的決策者更準確地做出判斷。

三、內隱學習和外顯學習

上面說了很多“默知識”的例子，具體怎么學習和使用“默知識”呢？最近“得到APP”的精英日課正好也推出了一篇文章“內隱學習和外顯學習”。

簡而言之，外顯學習就是學習“明知識”的過程，掌握歷史知識、化學公式……

內隱學習，則是學習“默知識”的過程，學到的是個“感”。例如：英語的語感。

1993年高考時，記得我的英語成績大約是140分（滿分150）。因為不考口語，這全都是英語語法和單詞，大多是“明知識”。

但我工作后能在外企說流利的英文，全有賴于大學時在華中理工（現在的華中科技大學）有一個教“外貿英語”的廖老師。他逼著我們每人整篇整篇地背誦外貿英語，上課經?，F場考對話，當時那個厭惡哪……沒想到堅持了一個學期，死記硬背了幾百句常用對話后，英語“語感”就形成了。大腦中可以用英文思考問題，我是一生受用。

“精英日課”引用的一個調查研究還有個有趣的結論：外顯學習明知識，注意力越集中越好；但集中注意力反而會妨礙內隱學習。

為什么？因為“默知識”是沒有明確規則的，越努力找規律越學不會，不如放松一些，讓頭腦直接沉浸在直觀信息中，這樣更容易領悟那個“感”。

在企業經營中，我們經常需要新的創意：如何設計一個擺脫俗套的新激勵方式？如何做營銷上的創新？如何設計一個全新的內容？這時候，讓注意力分散些，看看不相關的書籍、討論一些別的話題，可能靈感會來的更快。

就像我寫這篇文章，目的與路線圖系列是一樣的，還是想幫助大家提升經營管理能力。但如果不引入更多關于思考方式、關于人類發展史的文章，就會跳不出日常操作的層面，不能給大家帶來新的空氣。

四、小結

這篇文字是“思考方式革命”的第一篇。我講的不是明知識、也不是默知識，我講的是一些新的思考方法。

（1）如何通過增添新的維度，讓你對研究對象（無論是客戶群、團隊或產品服務）增加新的評估方式？操作工具就是最前面的四象限圖。

（2）設計新體系時，用詞要精準。王維嘉博士用一個“暗”字，一個“默”字，把體系講的很清楚?！懊徽圆豁槨保@是我經常說的道理。一個事兒的“名字”選錯了，要費很多口舌解釋，到頭來沒聽到解釋的人看了還是會誤解。

（3）計算機AI算法是基于人類的“神經網絡”模型的。企業管理中，一個體系的設計、一個測算模型的建立，都要基于“自然”的業務規則，基于人性的需求進行考量。我不是講抽象的“道”，我說的是可以操作的規則。

（4）例如：人的大腦將重復套路工作交給系統1，就是符合降低消耗的規則的。而“能量的限制”就是工業革命前的20萬年里控制人類發展的主要因素。

（5）我們做企業，也是同樣有很多限制，財務上有利潤要求、有任何時點現金流不得低于安全線的要求。這屬于“明知識”。

（6）在不能用“明知識”直接通過計算做出決策的復雜情況下，基于“感覺”的判斷實際上更準確。所以專業知識重要，但業務背景更重要。

（7）但如果只靠“感覺”決策，也很危險。文中舉了一個新兵打分的例子。最佳方法是：讓決策者先結構化地全面多維度打分，然后再“感性”地做出最終判斷。

（8）注意力分散些，有利于創新。所以需要新點子時，要給團隊成員新環境、新場景和一些新時間。

（9）默知識這么重要，如何得到？要反復練習，不專注（忘掉規則）地學習。

在Play商店中獲取Android應用程序可能看起來是一項具有挑戰性的任務。請遵循以下策略，以最大限度地提高應用獲得推薦的機會。

如果您希望自己的應用成功，那么在Google Play商店中展示就是重要的一步。

但是，目前 Google Play Store 中有超過250萬個應用程序和超過1,300個應用程序加入列表，大多數用戶注意到的應用程序競爭越來越激烈。

在谷歌Play商店的Android應用總數exeeds 250萬為2018年11月，按照AppBrain。

即使您排除了低質量的應用程序，仍然有超過220萬個應用程序可供競爭，以便在Play商店中展示您的應用程序。

但是，有一些方法可以幫助您的應用獲得推薦。

Google Play商店提供了眾多候選名單，包括編輯選擇 / 員工精選 / 精選等令人垂涎的廣告 ，可以策劃應用并吸引用戶注意力。

如果你的應用在其中一個列表中，就可以在全球范圍內提供更多下載、更多用戶和更多粉絲。

雖然Google沒有為應用程序設置特定標準，但仍有一些策略可用于增加應用程序在Google Play Store中展示的機會。

為什么Google會列出精選應用？

Google發布精選應用列表主要有兩個原因：增加可發現性和識別出色的工作。

首先，Google Play的列表可以幫助用戶輕松發現優秀的應用。隨著Play商店中數百萬個應用程序的推出，用戶很難確定哪個應用程序能夠最好地滿足他們的要求。

通過在特色列表中添加應用程序，Google向用戶保證其可提供可用性，功能和安全性。

其次，Google Play的列表表彰了開發人員的出色工作。

對于Android開發人員而言，沒有什么比看著他或她的工作在數百萬其他應用程序中迷失更令人沮喪的了。特色列表和類別支持為Google Play商店提供優質且實用的Android應用的開發者。

特色應用列表對Android用戶和開發人員同樣有用。

為何在Google Play商店中要出現重要推薦？

除了獲得自豪感并提高應用程序的在線聲譽外，在Play商店中推薦您的應用程序還有很多好處。

其中一些好處包括：

• 增強應用可視性

• 更多的應用下載量

• 增加收入

• 高品質，敬業的用戶

• 更輕松的應用推廣

例如，根據SensorTower，接收編輯選擇徽章可以將應用下載量從4倍增加到高達24,000倍。

上圖顯示了接收編輯選擇徽章如何直接影響應用程序下載的次數。

有這么多潛在的好處，值得為您的應用提供最佳機會，以便在Google Play商店中展示。

Google Play商店有3個關鍵列表

Google Play發布了3個主要應用列表：熱門，新手和策劃。這些列表中的每一個還包含幾個子類別。

在“熱門”名單包括 4 個分類：

• 熱門免費：歷史上的免費應用程序

• 熱門付費：有史以來的付費應用

• Top Grossing：推動收入最高的應用和游戲

• 趨勢應用：過去24小時內安裝率較高的應用

在“新建”列表中包括 2 個分類：

• 熱門新免費：自發布之日起不到30天的的免費應用程序

• 熱門新付費：自發布之日起不到30天的的付費應用程序

在谷歌團隊精心整理中包括 4 個名單：

• 特色：新推出的應用程序

• 員工精選：經常更新的員工選擇的應用列表

• 編輯推薦：最佳Android應用的所有時間

• 頂尖開發：將最好的應用程序開發人員留在Play商店

有這么多的列表，有很多機會優化您的應用程序，以增加其中一個推薦的機會。

11種方式讓您的應用程序在Google Play商店中推出

您應該采取11個關鍵步驟來提高應用在Google Play商店中展示的機會：

1. 分析其他精選應用

2. 改善用戶界面（UI）和用戶體驗（UX）

3. 優化功能和效率

4. 針對Android進行優化

5. 利用Google技術

6. 專注于應用商店優化

7. 本地化您的應用

8. 推廣您的應用

9. 與有影響力的人合作

10. 收集評分和評論

11. 更新您的應用

      1. 分析其他特色應用

在Google Play商店列表中展示的第一步是研究已經推出的應用。

在Play商店做一些研究，選擇一些帶有Editors'Pick和Top Developer等標簽的應用程序，并將它們安裝在您自己的Android手機上。

然后，分析應用程序，注意它們的共同特征。特別是，檢查應用程序的設計，功能以及使其在類別中的類似應用程序中脫穎而出的所有內容。您將發現相似之處并更好地了解它們在Play商店中的特色。

最后，將這些應用程序中的內容實施到您自己的應用程序中，以提高您的應用程序獲得Google Play商店推介的機會。

      2. 使您應用程序的UI與UX達到一個最出色的狀態

如果你深入分析一些有史以來最好的Android應用程序，你會發現它們都有一個共同點：無縫的用戶界面和出色的用戶體驗。

成功的應用程序專注于維護高質量的用戶界面，并在所有移動設備和平板電腦設備上提供獨特互動且一致的體驗。

據Google稱，所有Android應用都應在其用戶界面中實施Material Design指南。如果您未能實施這些指南，請不要有將您的應用程序選為編輯推薦的想法。

實際上，遵循Google設定的Material Design標準是在Play商店中推出應用程序的首要前提條件。

      3. 優化應用程序的功能和效率

無論您的Android應用程序設計有多么出色，如果它無法滿足Google設置的功能和用戶交互質量標準，它將永遠不會進入編輯選擇列表中。

在將最終的.APK文件上傳到Google Play商店之前，請確保您已針對Android應用商品質量指南進行了測試。這些指南為開發人員提供了改善整體用戶體驗的最佳實踐。他們還提供了一個應用程序有資格獲得Play商店特色部分所需的線索。

遵循這些準則，特別是核心應用程序質量指南，將幫助您優化新構建的Android應用程序的功能和效率，確保您提供盡可能最佳的用戶體驗。

      4. 讓你的Android應用程序更加友好

要在Play商店編輯眼中使用Android應用，您必須盡可能使其與Android兼容。

如果您的應用最初是為iOS開發的，請確保：

• 關注Google的啟動核對表

• 支持高分辨率顯示器

• 包含默認的Android按鈕

• 適用于各種類型的設備，包括平板電腦

• 支持和即將推出的Android版本

• 是一個量身定制的Native應用程序，僅適用于Android（或至少適用于Android）

• 文件大小限制在100MB以下

        5.  利用的Google技術

每年，Google都會在其年度I / O開發者大會上為開發人員介紹一些產品和技術。 

Google獎勵使用其技術構建的應用，例如Firebase，Flutter和Google上的Action。 

如果您成為這些技術的早期采用者，您的應用程序在Play商店中獲得推薦的機會肯定會有所改善。 

        6.注意App Store優化

大多數人都熟悉搜索引擎優化（SEO），其中涉及針對搜索引擎結果優化網站。 

同樣，應用商店優化（ASO）是指優化移動應用以在Google Play商店和Apple App Store等應用商店中排名更高的流程。 

要提高Play商店中移動應用的可見性，請注意以下因素： 

• 圖標：確保您的應用圖標足夠引人注目以吸引用戶的注意力。 
• 標題：使用相關的關鍵字詞組優化您的應用標題。 
• 描述：保持您的應用程序的描述簡短，甜美，簡單。確保它清楚地告訴用戶您的應用是什么以及他們應該使用的原因。 
• 關鍵詞：具有高搜索量和低競爭力的目標關鍵詞。 
• 屏幕截圖：上傳您應用的一些高質量屏幕截圖，如果可能，創建并上傳15-30秒的視頻，以便用戶更熟悉您應用的功能。 

例如，免費的照片編輯應用程序 Pixlr 上傳了幾個高分辨率的描述性截圖，以清楚地向用戶顯示應用程序的內容。該應用程序的發布者甚至添加了一個1分鐘的介紹性視頻，以進一步向用戶顯示他們可以使用該應用程序做些什么。 

正如您在上面的圖片中看到的，Pixlr有效地使用字幕清楚地告訴用戶應用程序的功能和用處。 

        7. 將您的應用程序本地化

全球有超過20億活躍的Android用戶，以盡可能多的語言提供您的應用程序，在Play商店中推出您的應用程序也起著至關重要的作用。 

將您的應用本地化為多種語言始終是明智的決定，可以幫助您提高應用在Google Play商店中展示的機會。 

當您嘗試讓全球各地的用戶都能訪問您的Android應用時，請務必查看Google自己提供的本地化檢查清單。 

        8. 有效的推廣您的應用程序

除了優化Google Play商店的應用外，還應盡可能在各種社交網絡和技術平臺上宣傳您的應用。 

投入時間和精力進行推廣不僅可以幫助您獲得更多的應用下載，還可以提高您的應用在網絡上的可信度。吸引用戶更有可能引起Google Play商店的注意，他們可能會將其列入推薦列表中。 

要宣傳您的移動應用，您應該： 

• 為應用創建有效的目標網頁 
• 使用AdWords宣傳您的應用 
• 在Facebook和Twitter等社交媒體平臺上推廣您的應用 
• 在Android Authority和Android Central等受信任的技術出版物上發布您的應用評論 
• 發布新聞稿以獲得具有高域權限的媒體的媒體報道 

這些促銷活動將為您的應用提供最佳成功機會。 

        9. 與影響者建立關系

與行業中的影響者保持健康、持久的關系也是讓您的應用在Play商店中展示的關鍵。 

Android開發人員應通過以下方式與影響者建立關系： 

• 通過LinkedIn與Google Play商店經理和編輯聯系 
• 與您的區域移動解決方案領先聯系 
• 聯系已經有特色的開發人員和團隊 

培養強大的專業網絡可以提高您在擁擠行業中的知名度。 

      10.保持您的高評級和高評價 

用戶體驗和用戶滿意度始終是Google的首要任務。在確定是否推薦應用時，Google Play商店編輯團隊會考慮這些相同的因素。 

如果您徹底分析Play商店，您會發現超過50％的精選應用的評分為4.5或更高。 

因此，如果您真的想要推薦自己的應用，請確保它至少有50,000次下載和4.5級評分。

要獲得大量下載并提高應用評級，您應該： 

• 提供出色的用戶體驗 
• 讓您的應用程序免費獲取 
• 盡可能多地營銷你的應用程序 
• 激勵用戶審核您的應用 
• 激勵用戶進行推薦 
• 投資高質量，引人入勝的內容 
• 利用influencer和社區外展 
• 在社交媒體上主持贈品 
• 在電子郵件簽名中為您的應用添加墨跡 

遵循這些提示可以吸引用戶，生成評論，并最終提高您的應用登陸特色列表的機會。 

      11.保持您的應用程序不斷更新 

Google和用戶都喜歡經常更新的應用。 

這并不意味著您每天都需要為應用添加全新功能。相反，您應該跟蹤用戶面臨的應用程序問題，并通過定期更新提供解決方案。 

不要忘記在圣誕節，感恩節和新年等特殊場合更新您的申請。這是您的應用得到關注的最佳時機，因為Play商店的編輯可能會在特殊場合策劃季節性應用列表。 

應用開發者應努力成為Google Play商店的精選內容 

通過遵循這些最佳做法，您可以增加在Google Play商店的精選部分中確保信譽良好的推薦機會。 

最重要的是，Android應該優先提供無縫的用戶體驗，引人入勝的用戶界面和引人注目的營銷，以在Google Play上取得成功。

轉自-站酷

藍藍設計( www.skdbbs.com )是一家專注而深入的界面設計公司，為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 、平面設計服務。

8月27日，中國大陸第一家Costco在上海開業，因為人滿為患，上午開業，下午就被迫暫停營業了……

Costco開業的第二天，為了保證購物體驗，Costco開始實行了限流政策，將賣場人數控制在2000人以內……

上海市民們依舊熱情未減，有人早上4點半就去Costco門口排隊了，大多數人6點半就到了，因為限流，來晚就進不去了……

27日晚上，我發了一條朋友圈，附了一張在Costco照的，抱著一大包狗糧的照片：

大家都問我是怎么擠進去的。

其實這不是在上海的Costco，而是在美國的Costco。

今年1月，我帶隊去美國游學，專門去參訪了Costco公司的總部。

Costco的高管Jay B.Smith負責接待了我們，他給我們分享了很多Costco的經營細節，都是不為外界所知的。

同時，他告訴我們Costco很快就會在中國上海開業了，我們也代表中國消費者采訪了他許多問題，特別有收獲。

所以，今天，我想把這些“關于Costco，你可能不知道的事情”整理出來，獨家分享給你。

01 會員制，并不是Costco成功的關鍵原因

Costco最早開始推行會員制的時候，其實遭遇了巨大的失敗。

人們當時是不接受，也不理解會員制度的，沒有多少人來辦會員，Costco差點就死掉了。

那Costco是如何起死回生的呢？

它做了一個關鍵的改變：給高級會員2%的消費返點，每年的返點額度最高可以達到500美元。

高級會員每年的年費是120美元，一個家庭每個月只要在Costco消費500美元，一年下來，這120美元的會員費就可以返點回來了。

而如果你每個月消費500美元以上，你甚至還可以賺到額外的錢。

對于一個中產大家庭來說，平時需要購買食品、日用品、衣服等生活用品，偶爾還需要購買電子產品或者其它大件，每個月500美元的消費也不算太高。

加上Costco的商品物美價廉，本身就比別的渠道有價格優勢，只要每個月消費500美元以上，省了會員費不說，還可以獲得額外的返點，何樂而不為呢？

就這樣，Costco迅速獲得了第一批會員。

這些會員辦了卡之后，既買到了物美價廉的商品，又拿到了額外的返點，同時還享受到了Costco把顧客寵上天的服務。

因此第二年的續費率高達96%，Costco也越做越成功。

02 Costco最不愿意做的事情就是擴張

Costco每年在全球范圍內只擴張25家門店，相對來說，擴張速度算是比較慢的。

因為Costco最不愿意做的事情就是擴張。

為什么??？

Jay B.Smith告訴我們：擴張，是最好的讓客戶失望的方法。

擴張太快，非常容易帶來用戶體驗的下降，這是我們最不愿意看到的事情。

因此，對于擴張這件事，Costco一直是非常謹慎的。

03 25%自營商品+75%品牌商品

Costco的商品中，有25%是自有品牌的商品（比如它著名的自有健康品牌科克蘭Kirkland Signature），剩下的75%是其他品牌的商品。

為什么這么分配呢？

因為它要用25%的自營品牌，來倒逼其他75%的品牌降價。

Costco有經營自己品牌的能力，因此它就有底氣跟大品牌說：“你要是不降價，那我就用自己的品牌做了。”

這就導致了大品牌愿意降價來給Costco供貨，Costco也因此能給用戶提供比別的渠道便宜得多的商品。

一開始，很多大品牌是不愿意和Costco合作的，因為它們其他的零售店要保留高利潤。

但是當Costco越做越大，越來越多的大品牌愿意來costco了，比如勞力士，比如愛馬仕。

04 Costco一開始其實是面向中小企業的

很多人覺得Costco就像是沃爾瑪旗下的山姆會員店；但其實，Costco一開始更像麥德龍。

Costco最初本來是打算做中小企業生意的，大包裝倉儲商品直接賣給企業，而不是賣給個人消費者。

但是因為覆蓋面太小，Costco差點死掉。

之后Costco才轉型，決定面向個人消費者。

05 Costco為什么非常重視肉類商品？

Costco為什么非常重視肉類商品？

因為肉類商品是非常有粘性的。

Jay B.Smith告訴我們：消費者非常喜歡Costco的肉類，肉類商品會吸引消費者一而再、再而三地來Costco購買。

不像可口可樂、薯片這種標準化商品，肉是非常差異化的商品，你在不同地方買到的肉，質量肯定是不一樣的。

你只要把肉類這種差異化的商品做到極好，就會積累消費者的信任，增加消費者的粘性。

所以，Costco非常重視肉類商品的質量。

06 Costco為什么可以把東西賣這么便宜？

很多人都覺得，Costco可以把東西賣這么便宜，是因為它靠會員費賺錢。

但是靠會員費賺錢，只能說Costco有把東西賣便宜的動力。

那它把東西賣便宜的能力從何而來呢？

第一點，是因為它的包裝很大。包裝越大，就能賣得越便宜。

第二點，是因為它的品類很少。

沃爾瑪有13萬SKU（品種），而Costco只有4000個。

因為品類少，單個品類的銷量就可以做到極高，Costco就擁有了很強的與供應商議價的能力。

第三點，是因為它很多商品是自營，可以自己控價。

比如，Costco有自己的養雞廠，它砍掉了所有中間環節，最終一只能夠喂飽全家的烤雞，只賣4.99美元。

一只烤雞4.99美元，35人民幣，這在美國是極其便宜的。很多用戶因為買到這么便宜又量大，味道還不錯的烤雞，簡直幸福感爆棚。

07 Costco目前是全美最大的紅酒廠商

還有一點你可能不知道，Costco目前是全美最大的紅酒廠商。

因為Costco賣出的紅酒量實在太大。

但是它并不賣很多種類，它只賣幾款最暢銷的紅酒。

08 Costco其實還做金融生意

在美國，對很多人來說，Costco的會員卡同時也是銀行卡。

Costco和Citibank（花旗銀行）合作，發行了一種聯名卡。

既可以作為Costco的會員卡，也可以當做信用卡使用，在Costco消費可以享受2%的返現。

這也就意味著，Costco其實同時也在做金融生意，幫助信用卡的發行方來發行信用卡，同時來分享信用卡的刷卡收益，這可能也是Costco一個非常重要的收入來源。

在中國，平安銀行也和Costco發行了一種聯名信用卡，會員費可以減100元，同時在Costco消費可以獲得最高1%的返現，白金卡每年最高返現1440元。

09 Costco的周轉率極高

像Costco這種零售企業，想要賺錢的一個特別重要的方法，就是提高周轉率。

Costco的周轉率非常高，是11.8，接近12。

什么意思？

Costco用一筆錢進貨之后，一個月之內就能把貨物賣出去。

這也就意味著，同一筆錢，Costco一年可以周轉12次。

我們來算一筆簡單的賬。

假如一個貨物放在一個普通超市，三個月才賣出去，那么用來進貨的這筆錢，一年只能周轉4次。

很多人都知道，Costco的利潤率最高不超過14%。我們假設它的利潤率是10%。

那么1塊錢的進貨款，在普通超市，一年周轉4次，就只能賺4毛錢。

而Costco一年周轉12次，就能賺1塊2。

所以，周轉速度越快，零售企業的利潤就越大。

在Costco有一句名言，叫做，降低成本最好的辦法，就是提高銷售。

什么意思呢？

如果想要降低成本，就要提高每天的出貨量，這樣周轉率就會非常高；周轉率變得非常高，資金成本就會變得非常便宜。

所以，真正的成本，是資金成本。如果你理解了這件事兒，你就會理解到底什么是Costco。

10 Costco在中國會做電商嗎？

Jay B.Smith告訴我們Costco馬上就要在中國開店了。

我們當時問他：Costco會打算在中國做電商嗎？

Jay B.Smith很謙虛地回答說：電商其實是我們一直不擅長的事，美國有一些企業做得特別好，比如亞馬遜，我們要向它學習。

但是，我們還是希望專注于做自己擅長的事。Costco所擅長的，是在線下做供應鏈管理。

所以，Costco知道自己所長，也知道自己所短。

目前來看，就算Costco在中國要做電商，它也會把主要的精力放在線下，把線下的服務做到。

最后的話

最后，附上Jay B.Smith給我們分享的一組數據（截至2019年1月）：

1. Costco在全球共有736家門店，其中：美國516家，加拿大94家，墨西哥36家，英國28家，日本25家，韓國13家，中國臺灣地區13家，澳大利亞8家，西班牙2家，冰島1家；
2. 擁有9270萬持卡會員；
3. 年營業額：1310億美元；
4. 會員續費率：90%；
5. 全球擁有24萬名員工 。

Costco是全球第二大零售商，第一是沃爾瑪。

它是把零售效率做到的典型案例，是每一個零售企業學習的標桿。

參訪完Costco，我自己是非常震撼的。它能夠獲得今天的成功，很大程度上，要歸功于它死磕自己、為用戶謀利的精神，以及它強大的供應鏈管理能力。

在中國，也有很多向Costco學習的企業，比如小米，比如拼多多。

最后，依然祝福Costco，希望它能夠在中國，越走越遠。

文章來源：人人都是產品經理