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    交互設(shè)計(jì) | 無(wú)人機(jī)控制系統(tǒng)的 UI 設(shè)計(jì):從人機(jī)交互到任務(wù)管理

    杰睿 大數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)文章及欣賞

    隨著無(wú)人機(jī)在安防、能源巡檢、應(yīng)急救援等領(lǐng)域的應(yīng)用不斷拓展,如何通過(guò)直觀高效的 UI 設(shè)計(jì)來(lái)提升操控體驗(yàn),成為人機(jī)交互設(shè)計(jì)的重要課題。尤其在 B 端場(chǎng)景下,控制系統(tǒng)的界面不僅僅是“好看”,更關(guān)乎 操作效率、任務(wù)安全與信息透明度。本文將結(jié)合我們?cè)跓o(wú)人機(jī)控制系統(tǒng)中的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),探討 UI 設(shè)計(jì)的關(guān)鍵思路。

    1. 無(wú)人機(jī)控制系統(tǒng)的 UI 特點(diǎn)
    無(wú)人機(jī)控制系統(tǒng)和常見(jiàn)的 C 端 App 最大不同點(diǎn)在于:
    • 功能復(fù)雜:涵蓋飛行操控、實(shí)時(shí)監(jiān)控、任務(wù)管理、數(shù)據(jù)記錄等模塊
    • 信息密集:需要同時(shí)展示地圖、遙測(cè)數(shù)據(jù)、視頻流、任務(wù)狀態(tài)
    • 操作風(fēng)險(xiǎn)高:任何延遲或誤操作都可能帶來(lái)任務(wù)失敗甚至安全風(fēng)險(xiǎn)
    因此,UI 設(shè)計(jì)要在復(fù)雜功能和簡(jiǎn)潔操作之間找到平衡。

    1. 人機(jī)交互設(shè)計(jì)思路
    在無(wú)人機(jī)的控制場(chǎng)景中,我們重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)核心交互:
    • 操控界面
      • 界面必須響應(yīng)迅速,操作邏輯接近實(shí)體遙控器
      • 關(guān)鍵信息(高度、速度、電量、信號(hào)強(qiáng)度)固定在高可見(jiàn)區(qū)域
      • 交互控件避免冗余,強(qiáng)調(diào)“就近操作”
    • 監(jiān)控界面
      • 視頻監(jiān)控與地圖信息并行顯示,保證環(huán)境感知
      • 通過(guò)顏色和標(biāo)識(shí)強(qiáng)化異常預(yù)警(例如低電量、信號(hào)丟失)
      • 支持多源數(shù)據(jù)切換(紅外/可見(jiàn)光/傳感器數(shù)據(jù))
    • 任務(wù)管理界面
      • 提供任務(wù)創(chuàng)建、路徑規(guī)劃、狀態(tài)跟蹤
      • 界面流程化,降低使用門(mén)檻
      • 可視化展示任務(wù)進(jìn)度與歷史記錄

    1. QT 在無(wú)人機(jī) UI 開(kāi)發(fā)中的作用
    在技術(shù)實(shí)現(xiàn)層面,我們采用 QT 框架 來(lái)開(kāi)發(fā)跨平臺(tái)的無(wú)人機(jī) UI 界面:
    • 跨平臺(tái)能力:支持在多種操作系統(tǒng)與硬件環(huán)境中運(yùn)行
    • 高性能渲染:保證地圖、實(shí)時(shí)視頻流、傳感器數(shù)據(jù)的流暢顯示
    • 可擴(kuò)展性:便于快速接入不同的無(wú)人機(jī)型號(hào)和任務(wù)模塊
    QT 的模塊化設(shè)計(jì)也讓我們能夠靈活管理界面控件,并針對(duì)不同客戶需求定制功能。

    1. 設(shè)計(jì)中的挑戰(zhàn)與解決思路
    • 挑戰(zhàn) 1:信息過(guò)載
      • 解決方案:基于任務(wù)場(chǎng)景分層展示信息,重要信息常駐,輔助信息可收起
    • 挑戰(zhàn) 2:操作延遲
      • 解決方案:優(yōu)化數(shù)據(jù)傳輸鏈路,并在 UI 中通過(guò)加載狀態(tài)和安全提示降低誤操作風(fēng)險(xiǎn)
    • 挑戰(zhàn) 3:任務(wù)復(fù)雜性
      • 解決方案:采用可視化任務(wù)流轉(zhuǎn)界面,幫助用戶直觀理解任務(wù)進(jìn)展
    無(wú)人機(jī)控制系統(tǒng)的 UI 設(shè)計(jì),本質(zhì)上是一個(gè) 高風(fēng)險(xiǎn)、高密度信息的人機(jī)交互問(wèn)題。它既要滿足操作員對(duì)實(shí)時(shí)響應(yīng)的要求,又要保證任務(wù)的安全性和可追溯性。通過(guò)結(jié)合 合理的交互邏輯QT 的技術(shù)實(shí)現(xiàn),我們能夠在操控、監(jiān)控與任務(wù)管理之間,打造出一個(gè)既專(zhuān)業(yè)又高效的控制系統(tǒng)界面。

    蘭亭妙微(www.skdbbs.com )是一家專(zhuān)注而深入的界面設(shè)計(jì)公司,為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計(jì)B端界面設(shè)計(jì)桌面端界面設(shè)計(jì)APP界面設(shè)計(jì)圖標(biāo)定制用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)交互設(shè)計(jì)UI咨詢高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)平面設(shè)計(jì),以及相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個(gè)微信群,每天分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計(jì),有興趣請(qǐng)加入一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),咨詢及進(jìn)群請(qǐng)加藍(lán)小助微信ben_lanlan。

    2025 年產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的最佳 AI 工具

    杰睿 行業(yè)趨勢(shì)

    沒(méi)有設(shè)計(jì)師,沒(méi)有開(kāi)發(fā)人員,沒(méi)有冗長(zhǎng)的交接;只有她自己、一臺(tái)筆記本電腦和合適的AI工具。
    這并非遙不可及的未來(lái)場(chǎng)景。根據(jù) Figma 的 2025 年 AI 報(bào)告,今年三分之一的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者將推出 AI 驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品:比去年增長(zhǎng)了 50%。但值得注意的是:52% 的 AI 開(kāi)發(fā)者表示,設(shè)計(jì)對(duì)于 AI 驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品而言比傳統(tǒng)產(chǎn)品更為重要。我們不僅要實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)自動(dòng)化,更要提升設(shè)計(jì)水平。

    設(shè)計(jì)工具包中的隱形革命

    就在大家還在爭(zhēng)論人工智能是否會(huì)取代設(shè)計(jì)師的時(shí)候,更有趣的事情發(fā)生了:它開(kāi)始讓設(shè)計(jì)師的效率成倍提升。2025年出現(xiàn)的工具不僅僅是生成漂亮的圖片——它們從根本上改變了產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的協(xié)作方式。
    以五月 Figma Config 2025 大會(huì)上發(fā)生的事情為例。在四大產(chǎn)品發(fā)布中,Figma Make脫穎而出,并非因?yàn)槠浼夹g(shù)實(shí)力,而是因?yàn)樗蚱屏藗鹘y(tǒng)角色之間的界限。突然之間,產(chǎn)品經(jīng)理可以創(chuàng)建功能原型,工程師可以快速將復(fù)雜的交互可視化,設(shè)計(jì)師可以測(cè)試原本需要數(shù)周才能實(shí)現(xiàn)的想法。
    但 Figma 并非唯一一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的公司。過(guò)去六個(gè)月,專(zhuān)門(mén)用于加速產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作流程的 AI 工具激增,每種工具都解決了從設(shè)計(jì)到開(kāi)發(fā)流程中的不同痛點(diǎn)。

    全新必備工具包:改變一切的五大類(lèi)別

    1. 智能研究綜合
    問(wèn)題:用戶研究曾經(jīng)是一個(gè)瓶頸。需要耗費(fèi)數(shù)小時(shí)的訪談?dòng)涗洝⒘闵⒌姆答仯约霸诙ㄐ詳?shù)據(jù)中尋找規(guī)律的漫長(zhǎng)過(guò)程。
    解決方案:Dovetail 的 Magic SuiteMaze AI等工具正在自動(dòng)化繁瑣的研究分析工作。Dovetail 的 Magic Highlight 會(huì)自動(dòng)顯示用戶訪談中的關(guān)鍵時(shí)刻,而 Magic Cluster 則無(wú)需手動(dòng)標(biāo)記即可將反饋分組到各個(gè)主題。Maze AI 則更進(jìn)一步,能夠檢測(cè)研究問(wèn)題中的偏見(jiàn),并在現(xiàn)場(chǎng)訪談中生成上下文相關(guān)的后續(xù)信息。
    實(shí)際影響:以前團(tuán)隊(duì)需要花費(fèi) 3-4 天的時(shí)間來(lái)綜合研究結(jié)果,現(xiàn)在只需不到一小時(shí)就能完成,并且能獲得比手動(dòng)分析更全面的見(jiàn)解。
    1. 提示到原型生成器
    游戲規(guī)則改變者: Figma Make已從 Beta 版進(jìn)入正式版,任何人都可以通過(guò)簡(jiǎn)單的文本描述生成交互式原型。但這不僅僅關(guān)乎速度,更關(guān)乎探索。當(dāng)測(cè)試一個(gè)想法的成本幾乎降到零時(shí),團(tuán)隊(duì)就能測(cè)試更多的想法。
     
    新興競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:LovableReplit 的 Agent等工具正在創(chuàng)造類(lèi)似的即時(shí)應(yīng)用體驗(yàn),而Canva Code則為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了互動(dòng)元素。
    設(shè)計(jì)師視角: “現(xiàn)在,設(shè)計(jì)師、工程師和產(chǎn)品經(jīng)理都可以制作高保真作品,并帶回團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更深入的討論,” Figma 設(shè)計(jì)總監(jiān) Gui Seiz 說(shuō)道。“這是一種思維轉(zhuǎn)變,鼓勵(lì)你勇于嘗試、勇于冒險(xiǎn),并提出更有趣的解決方案。”
    1. 情境感知視覺(jué)生成
    超越基礎(chǔ) AI 藝術(shù): Midjourney 可以創(chuàng)作精美的圖像,而Adobe FireflyPhotoroom 的全新 AI 套件等工具則專(zhuān)為產(chǎn)品工作而設(shè)計(jì)。Firefly 可直接集成到 Photoshop 和 Illustrator 中,從而實(shí)現(xiàn) UI 組件和視覺(jué)資源的快速迭代。Photoroom 的產(chǎn)品美化器于 2025 年 4 月推出,可自動(dòng)優(yōu)化電商產(chǎn)品照片,無(wú)需攝影專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    實(shí)際勝利:設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將資產(chǎn)創(chuàng)建時(shí)間縮短了 60-70%,同時(shí)保持了品牌一致性,這是通用 AI 藝術(shù)工具難以做到的。

    4.智能布局和響應(yīng)式設(shè)計(jì)

    技術(shù)突破: Figma 的全新網(wǎng)格功能利用 AI 創(chuàng)建響應(yīng)式布局,自動(dòng)為開(kāi)發(fā)者生成簡(jiǎn)潔的 CSS 代碼。這不僅是為了提升美觀度,更是為了創(chuàng)建能夠無(wú)縫轉(zhuǎn)換為代碼的設(shè)計(jì)。
     
     
    更廣泛的趨勢(shì):UXPin Merge等工具將基于代碼的組件直接帶入設(shè)計(jì)環(huán)境,而Lummi AI 則根據(jù)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的設(shè)計(jì)原則提供智能布局建議。
    5.跨平臺(tái)工作流程集成
    協(xié)作革命: Notion AI正悄然成為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不可或缺的工具,它可以自動(dòng)總結(jié)用戶訪談并清理會(huì)議記錄。與此同時(shí),Miro AI 可以根據(jù)關(guān)鍵詞和情緒對(duì)頭腦風(fēng)暴會(huì)議記錄進(jìn)行聚類(lèi),使創(chuàng)意會(huì)議更加結(jié)構(gòu)化,更具可操作性。
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    重要性:當(dāng)人工智能處理設(shè)計(jì)工作的管理開(kāi)銷(xiāo)時(shí),團(tuán)隊(duì)會(huì)花更多時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略思考和創(chuàng)造性解決問(wèn)題。
    實(shí)用框架
    準(zhǔn)備好將 AI 融入你的設(shè)計(jì)工作流程了嗎?以下是一個(gè)實(shí)用的方法:
    1. 研究階段加速
    • 使用Perplexity進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)研究和趨勢(shì)分析
    • 設(shè)置Notion AI用于會(huì)議記錄和用戶訪談?wù)?/div>
    • 實(shí)施Maze AIDovetail進(jìn)行研究綜合
    2.快速成型
    • 嘗試Miro AI進(jìn)行更有條理的頭腦風(fēng)暴會(huì)議
    • 使用Figma Make進(jìn)行實(shí)驗(yàn)以快速進(jìn)行概念測(cè)試和驗(yàn)證
    • 使用Adobe Firefly自定義視覺(jué)資產(chǎn)
    1. 設(shè)計(jì)到開(kāi)發(fā)的橋梁
    • 實(shí)現(xiàn)UXPin Merge或 Figma 的Grid以實(shí)現(xiàn)響應(yīng)式布局
    • 使用GitHub Copilot實(shí)現(xiàn)自定義交互和微動(dòng)畫(huà)
    • 使用 AI 生成的文檔設(shè)置自動(dòng)交接流程
    劇情轉(zhuǎn)折:設(shè)計(jì)變得更加人性化
    矛盾的是,隨著人工智能越來(lái)越多地承擔(dān)設(shè)計(jì)技術(shù)執(zhí)行的任務(wù),人的因素也變得越來(lái)越重要。同理心、戰(zhàn)略思維和創(chuàng)造性判斷——這些人類(lèi)獨(dú)有的設(shè)計(jì)特質(zhì)——正在成為設(shè)計(jì)的主要差異化因素。
    Figma 的人工智能產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 David Kossnick對(duì)此進(jìn)行了完美的闡述:“人工智能將幫助人類(lèi)更快地探索,在構(gòu)思上走得更遠(yuǎn),但我認(rèn)為所有人類(lèi)的判斷力、同理心、技藝和品味才是成為飛行員的意義所在,而不是副駕駛。”
    這并不是要取代設(shè)計(jì)師,而是要擴(kuò)大他們的影響力。當(dāng)測(cè)試創(chuàng)意的技術(shù)障礙消失后,團(tuán)隊(duì)就可以專(zhuān)注于測(cè)試正確的想法。
    未來(lái)已來(lái)
    2025年最成功的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)不一定是預(yù)算最雄厚或設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)最豐富的團(tuán)隊(duì),而是那些學(xué)會(huì)利用人工智能工具來(lái)縮短創(chuàng)意與執(zhí)行之間反饋循環(huán)的團(tuán)隊(duì)。
    問(wèn)題不在于人工智能是否會(huì)改變產(chǎn)品設(shè)計(jì)——它已經(jīng)改變了。問(wèn)題在于你的團(tuán)隊(duì)是否會(huì)成為這場(chǎng)變革的第一批受益者,還是最后一批適應(yīng)者。
    你的團(tuán)隊(duì)的AI應(yīng)用策略是什么?更重要的是,哪些想法因?yàn)檫^(guò)于復(fù)雜而無(wú)法快速制作原型而被你擱置?
    測(cè)試工具已經(jīng)準(zhǔn)備好了。唯一的問(wèn)題是:你還在等什么?

    蘭亭妙微(www.skdbbs.com )是一家專(zhuān)注而深入的界面設(shè)計(jì)公司,為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計(jì)B端界面設(shè)計(jì)桌面端界面設(shè)計(jì)APP界面設(shè)計(jì)圖標(biāo)定制用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)交互設(shè)計(jì)UI咨詢高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)平面設(shè)計(jì),以及相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個(gè)微信群,每天分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計(jì),有興趣請(qǐng)加入一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),咨詢及進(jìn)群請(qǐng)加藍(lán)小助微信ben_lanlan。

    從線到機(jī):AI 與多模態(tài)交互如何重塑 B 端與 App 界面設(shè)計(jì)

    杰睿 設(shè)計(jì)思維

    當(dāng)下,界面設(shè)計(jì)已經(jīng)不再是單純的“畫(huà)屏幕”。AI 的快速發(fā)展讓我們不得不重新審視:交互和視覺(jué)究竟會(huì)走向什么樣的未來(lái)?無(wú)論是移動(dòng)端 App,還是復(fù)雜的 B 端產(chǎn)品,設(shè)計(jì)的核心都在于讓界面更懂用戶
    本文嘗試從三個(gè)角度切入:設(shè)計(jì)流程智能化、用戶意圖預(yù)測(cè)、情感識(shí)別,并結(jié)合 B 端與 App 的異同,看看 AI 和多模態(tài)交互是如何“改寫(xiě)規(guī)則”的。

    1. 設(shè)計(jì)流程的智能化:從線到機(jī)的跨越
    過(guò)去我們做界面,基本靠手繪線框、逐步推敲,再轉(zhuǎn)為高保真。
    而現(xiàn)在,AI 正在讓設(shè)計(jì)流程越來(lái)越像“對(duì)話”:
    • 自動(dòng)生成線框:輸入需求關(guān)鍵詞,AI 能輸出初步的界面框架。
    • 多模態(tài)理解:語(yǔ)音描述 + 手繪草圖,AI 就能轉(zhuǎn)化為高保真界面。
    • 智能迭代:基于用戶操作數(shù)據(jù),AI 可以實(shí)時(shí)調(diào)整信息架構(gòu)或推薦更優(yōu)的交互路徑。
    這意味著,設(shè)計(jì)師的角色從“界面繪制者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;意圖校準(zhǔn)者”。我們更需要思考“為什么這樣設(shè)計(jì)”,而不是“怎么畫(huà)出來(lái)”。

    1. 用戶意圖預(yù)測(cè):從被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)協(xié)作
    傳統(tǒng)的界面邏輯往往是“用戶點(diǎn)哪里,系統(tǒng)響應(yīng)哪里”。 而在 AI 驅(qū)動(dòng)下,界面開(kāi)始具備了一種預(yù)測(cè)性
    • App 場(chǎng)景:音樂(lè) App 可以在你點(diǎn)開(kāi)界面之前,就推測(cè)你可能想聽(tīng)的歌;健身 App 能結(jié)合時(shí)間與歷史數(shù)據(jù),主動(dòng)彈出適合的訓(xùn)練計(jì)劃。
    • B 端場(chǎng)景:復(fù)雜的 ERP 或 CRM 系統(tǒng),可以根據(jù)用戶當(dāng)前操作,預(yù)測(cè)接下來(lái)可能需要的數(shù)據(jù)報(bào)表,提前在界面上做提示或推薦。
    這種從“響應(yīng)”到“協(xié)作”的轉(zhuǎn)變,讓界面從冷冰冰的按鈕集合,逐漸成為“有溫度的助手”。

    1. 情感識(shí)別:界面不止是工具
    多模態(tài)交互最大的突破點(diǎn)之一,在于理解用戶的情感與狀態(tài)。 這對(duì) App 與 B 端都有潛在價(jià)值:
    • App 更貼近個(gè)體:比如,教育類(lèi) App 可以通過(guò)語(yǔ)音與面部表情識(shí)別,判斷學(xué)習(xí)者的挫敗感,適時(shí)調(diào)整反饋方式;健康類(lèi) App 能感知語(yǔ)調(diào)變化,從而推送更柔和的提示。
    • B 端更注重群體與效率:例如,客服平臺(tái)能通過(guò)語(yǔ)音分析捕捉客戶情緒,提示坐席更換溝通策略;或者在團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具中,識(shí)別用戶的緊張情緒并調(diào)整提醒節(jié)奏。
    這意味著界面設(shè)計(jì)已經(jīng)超越了“功能性”,進(jìn)入到“情緒調(diào)節(jié)”的層面。

    1. App 與 B 端的差異:同一邏輯,不同落地
    雖然 AI 帶來(lái)了類(lèi)似的趨勢(shì),但 App 與 B 端的界面仍有明顯不同:
    維度 App 界面 B 端界面
    交互形式 強(qiáng)調(diào)直覺(jué)、輕量化操作,多為點(diǎn)觸+語(yǔ)音+手勢(shì) 強(qiáng)調(diào)效率與多任務(wù)處理,鍵盤(pán)快捷鍵+復(fù)雜面板+語(yǔ)音輔助
    視覺(jué)體系 更追求情感化與品牌個(gè)性 更注重信息密度與結(jié)構(gòu)化展示
    AI 應(yīng)用 偏向個(gè)性化推薦與情緒陪伴 偏向任務(wù)預(yù)測(cè)、智能報(bào)表、協(xié)作優(yōu)化
    可以看到,AI 與多模態(tài)交互并非“替代”設(shè)計(jì),而是在不同場(chǎng)景下放大價(jià)值:App 更個(gè)性,B 端更效率。
     
    對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)。我們需要既懂“技術(shù)邏輯”,也懂“人性洞察”。畢竟,AI 再?gòu)?qiáng)大,也離不開(kāi)人來(lái)定義“更懂用戶”的標(biāo)準(zhǔn)。

    從用戶視角出發(fā):如何提升B端產(chǎn)品的操作效率?

    杰睿 隨筆的一些文章

    在做B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)顯著的特點(diǎn):用戶通常不是來(lái)“體驗(yàn)”的,而是來(lái)“工作”的。 他們的核心訴求只有一個(gè):我能不能更快、更準(zhǔn)確地把事情做完?
    所以,B端界面的設(shè)計(jì)核心就是“效率”。本文從用戶的真實(shí)使用場(chǎng)景出發(fā),拆解幾個(gè)常見(jiàn)的設(shè)計(jì)思路,看看如何在不增加復(fù)雜度的前提下提升效率。

    一、讓操作路徑更短

    用戶視角:我不想在系統(tǒng)里兜圈子。
    • 問(wèn)題:很多后臺(tái)系統(tǒng)把功能藏在二級(jí)、三級(jí)菜單里,用戶每次都要點(diǎn)擊好幾次才能到達(dá)目標(biāo)頁(yè)面。
    • 優(yōu)化方法
      • 常用操作前置:把高頻功能放在首頁(yè)或者懸浮按鈕里。
      • 搜索直達(dá):在工具欄提供全局搜索,用戶輸入關(guān)鍵字就能快速定位到某個(gè)訂單、某個(gè)客戶。
      • 最近操作記錄:類(lèi)似瀏覽器的“歷史記錄”,方便用戶快速返回常用頁(yè)面。

    二、減少重復(fù)勞動(dòng)

    用戶視角:我不想重復(fù)做同一件事。
    • 問(wèn)題:很多系統(tǒng)只支持逐條操作,比如一個(gè)表格里有上百條記錄,用戶需要一條條勾選修改。
    • 優(yōu)化方法
      • 批量操作:允許用戶一次性選擇多條數(shù)據(jù)并進(jìn)行修改或刪除。
      • 模版復(fù)用:提供報(bào)表模版、配置模版,用戶下次只需要修改細(xì)節(jié)。
      • 自動(dòng)填充:智能識(shí)別用戶輸入的規(guī)律(如地址、時(shí)間),系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)全。

    三、信息要一眼可見(jiàn)

    用戶視角:我不想浪費(fèi)時(shí)間找信息。
    • 問(wèn)題:界面上堆滿了信息,但用戶找不到“關(guān)鍵內(nèi)容”。
    • 優(yōu)化方法
      • 突出關(guān)鍵字段:把與決策最相關(guān)的信息放在顯眼位置,次要字段收起。
      • 可視化輔助:用顏色、標(biāo)簽、圖表來(lái)表示狀態(tài)(如訂單完成率、任務(wù)進(jìn)度)。
      • 分層展示:核心信息在第一屏,詳情信息通過(guò)下鉆或展開(kāi)查看。

    四、保持操作的可預(yù)測(cè)性

    用戶視角:我不想猜怎么用。
    • 問(wèn)題:同一個(gè)操作在不同頁(yè)面位置不同,或者按鈕命名風(fēng)格不統(tǒng)一,導(dǎo)致用戶反復(fù)學(xué)習(xí)。
    • 優(yōu)化方法
      • 統(tǒng)一交互規(guī)范:比如“新增”按鈕永遠(yuǎn)在右上角。
      • 清晰的按鈕文案:避免“確認(rèn)/保存”混用,保持語(yǔ)義清晰。
      • 一致的反饋:操作后立刻給出提示(成功/失敗/處理中),讓用戶有安全感。

    五、支持多種操作習(xí)慣

    用戶視角:我想用我最順手的方式操作。
    • 問(wèn)題:有些系統(tǒng)只提供鼠標(biāo)點(diǎn)擊路徑,沒(méi)有考慮用戶的習(xí)慣。
    • 優(yōu)化方法
      • 快捷鍵支持:尤其適用于客服、財(cái)務(wù)、開(kāi)發(fā)等高頻操作人群。
      • 右鍵菜單:在表格中,用戶選中數(shù)據(jù)后右鍵操作,比在頂部找按鈕快得多。
      • 拖拽操作:如任務(wù)管理系統(tǒng)中,直接拖拽任務(wù)卡片改變優(yōu)先級(jí)。

    六、案例拆解:表格操作優(yōu)化

    假設(shè)一個(gè)客戶管理系統(tǒng)里有上千條客戶數(shù)據(jù):
    • 原始設(shè)計(jì):用戶只能逐條點(diǎn)開(kāi)客戶詳情,修改聯(lián)系方式。
    • 優(yōu)化設(shè)計(jì)
      • 表格支持勾選多條記錄,批量修改聯(lián)系方式。
      • 提供搜索框,用戶輸入公司名即可快速定位。
      • 最近修改過(guò)的客戶自動(dòng)置頂,減少再次查找的時(shí)間。
    這樣一來(lái),用戶從“重復(fù)幾十次點(diǎn)擊”變成“一次操作搞定”,效率差異非常明顯。

    B端界面設(shè)計(jì)的核心難點(diǎn)與解決思路

    杰睿 設(shè)計(jì)思維

    談到界面設(shè)計(jì),很多人第一反應(yīng)是做“好看”的界面。但當(dāng)你從C端(To C)轉(zhuǎn)到B端(To B)產(chǎn)品時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者的邏輯完全不同:
    • C端強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的愉悅感、流暢感;
    • B端強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定性、效率和準(zhǔn)確性。
    B端設(shè)計(jì)的本質(zhì)是:幫助用戶更快、更準(zhǔn)確地完成工作,而不是取悅他們。理解了這一點(diǎn),我們?cè)賮?lái)看B端界面設(shè)計(jì)的幾個(gè)核心難點(diǎn),以及相應(yīng)的解決思路。

    難點(diǎn)一:業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,角色差異大

    在C端,用戶目標(biāo)往往比較單一(例如下單、支付、瀏覽內(nèi)容)。 但在B端,一個(gè)系統(tǒng)可能同時(shí)服務(wù) 運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、客服、管理員 等多個(gè)角色。每個(gè)角色的工作流不同,界面需求也不同。
     解決思路
    • 信息分層:把系統(tǒng)中復(fù)雜的信息分出層級(jí),常用的放在顯眼位置,低頻的收納進(jìn)菜單或二級(jí)界面。
    • 角色定制化:盡量避免所有人共享一個(gè)“大而全”的界面,給不同角色定制化功能入口,減少干擾。

    難點(diǎn)二:信息量大,界面容易“堆砌”

    很多B端產(chǎn)品,界面常常是“數(shù)據(jù)表格+操作按鈕”的組合。問(wèn)題是,一旦數(shù)據(jù)量龐大,界面就會(huì)顯得雜亂,用戶需要費(fèi)力去尋找想要的信息。
    解決思路
    • 數(shù)據(jù)可視化:通過(guò)圖表、進(jìn)度條、儀表盤(pán),把重要信息轉(zhuǎn)化為易識(shí)別的視覺(jué)形式。
    • 表格交互優(yōu)化:支持排序、篩選、批量操作、固定列等功能,讓用戶能快速定位和處理數(shù)據(jù)。
    • 漸進(jìn)呈現(xiàn):不要一次性把所有數(shù)據(jù)都拋給用戶,優(yōu)先展示關(guān)鍵字段,其他信息可折疊或下鉆查看。

    難點(diǎn)三:操作效率要求高

    B端用戶往往不是“隨便逛一逛”,而是帶著明確的工作目標(biāo)。他們更關(guān)注的是:能不能快速、無(wú)誤地完成操作?
     解決思路
    • 減少無(wú)效點(diǎn)擊:合并相關(guān)操作,提供快捷按鈕或右鍵菜單。
    • 鍵盤(pán)操作支持:在高頻場(chǎng)景下(如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、客服后臺(tái)),支持快捷鍵操作能顯著提高效率。
    • 可預(yù)測(cè)性:交互邏輯要保持一致,不要讓用戶反復(fù)學(xué)習(xí)。比如編輯按鈕始終出現(xiàn)在右上角,而不是有時(shí)在左邊有時(shí)在下方。

    難點(diǎn)四:學(xué)習(xí)成本與上手門(mén)檻

    B端系統(tǒng)常常功能多、術(shù)語(yǔ)復(fù)雜,如果界面沒(méi)有引導(dǎo),新用戶很容易迷失。
     解決思路
    • 操作引導(dǎo):在首次使用時(shí)提供分步提示,讓用戶知道該從哪里開(kāi)始。
    • 默認(rèn)值與模版:盡量減少用戶從零開(kāi)始輸入的負(fù)擔(dān),比如提供可復(fù)用的報(bào)表模版。
    • 統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)范:保持一致的布局、按鈕樣式、交互模式,讓用戶遷移學(xué)習(xí)成本更低。
     
    記住三個(gè)關(guān)鍵原則:
    信息分層 —— 讓復(fù)雜的東西有序。
    效率優(yōu)先 —— 讓用戶少點(diǎn)幾下就能完成。
    一致性 —— 讓學(xué)習(xí)成本最小化。
    當(dāng)你跳出“界面好不好看”的思維,用“能不能真正幫用戶把活干完”來(lái)衡量設(shè)計(jì),就會(huì)更接近B端設(shè)計(jì)。
     

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    審美積累 | “一站式”的健身與運(yùn)動(dòng)平臺(tái)界面設(shè)計(jì)

    杰睿 設(shè)計(jì)資源

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    一、項(xiàng)目概覽與核心亮點(diǎn)

    1. 概述與發(fā)布時(shí)間
    • 項(xiàng)目發(fā)布于 2025 年 5 月 22 日,源自烏克蘭團(tuán)隊(duì) Codeska Software Development,參與者來(lái)自多個(gè)城市:基輔(Kyiv)、敖德薩(Odesa)、哈爾科夫(Kharkiv)以及捷克布爾諾(Brno)等
    • 該應(yīng)用定位為一個(gè)“一站式”的健身與運(yùn)動(dòng)平臺(tái),幫助用戶尋找并預(yù)訂健身教練,支持 iOS 和 Android 平臺(tái)
    • 界面設(shè)計(jì):采用清新現(xiàn)代的 UI,支持暗/亮模式,包含流暢動(dòng)畫(huà)與簡(jiǎn)潔導(dǎo)航
    • 功能模塊豐富:涵蓋教練搜索、地圖與篩選過(guò)濾、日程安排、訂閱支付、消息通訊、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能
      • 支持根據(jù)位置、技能、評(píng)分進(jìn)行篩選,服務(wù)范圍涵蓋個(gè)人訓(xùn)練與團(tuán)體課程
      • 后臺(tái)技術(shù)棧包括 React Native(跨平臺(tái)前端)、Node.js 后端開(kāi)發(fā)、Vue.js 支持 Web 端
    • 開(kāi)發(fā)流程與成果:Codeska 圍繞用戶研究、原型設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試等全流程負(fù)責(zé),初期反饋顯示用戶對(duì)設(shè)計(jì)和預(yù)訂流程滿意度較高;應(yīng)用還顯示了留存率、參與度、Beta 測(cè)試結(jié)果等成果統(tǒng)計(jì)

    二、設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)分析

    1. 視覺(jué)和交互設(shè)計(jì)
    • 整體視覺(jué)風(fēng)格現(xiàn)代、干凈,明暗主題的切換為用戶提供個(gè)性化體驗(yàn)。動(dòng)畫(huà)和過(guò)渡自然流暢,提升了使用的舒適感。
    • 圖標(biāo)、配色、排版等品牌設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)完善,有助于建立專(zhuān)業(yè)與信任感
    1. 功能邏輯與使用流程
    • 用戶路徑清晰:從搜索教練 → 篩選 → 查看日程 → 預(yù)約 → 支付 → 通訊,都在同一平臺(tái)完成,減少步驟流失。
    • 支持實(shí)時(shí)可用性查看與預(yù)約,讓用戶無(wú)需反復(fù)確認(rèn)時(shí)間,提高效率;同時(shí)內(nèi)嵌消息模塊方便溝通。
    • 預(yù)約系統(tǒng)、支付和日程整合做得很到位,適配常見(jiàn)的健身需求場(chǎng)景。
    1. 技術(shù)與可擴(kuò)展性
    • React Native + Node.js + Vue.js 構(gòu)成了跨平臺(tái)且高效的技術(shù)架構(gòu),適合未來(lái)功能延展與維護(hù)
    • 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)清晰,展示了從分析、設(shè)計(jì)到上線的階段進(jìn)展,讓觀者了解過(guò)程完整性與專(zhuān)業(yè)性。

    三、優(yōu)點(diǎn)總結(jié)與建議

    優(yōu)點(diǎn)

    優(yōu)點(diǎn) 描述
    UI/UX 設(shè)計(jì)出色 現(xiàn)代、清晰且具有吸引力;暗/亮兩種主題增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。
    功能全面 整合了搜索、預(yù)訂、支付、消息等一站式用戶路徑。
    技術(shù)棧合理 跨平臺(tái) + Web 支持,兼顧性能與開(kāi)發(fā)效率。
    項(xiàng)目完整性強(qiáng) 全流程展示,包括用戶反饋與項(xiàng)目成果統(tǒng)計(jì)。
     
    這是一個(gè)整體非常成熟、設(shè)計(jì)優(yōu)秀、功能規(guī)劃豐富的一站式運(yùn)動(dòng)健身應(yīng)用概念。UI/UX 精致,功能體驗(yàn)連貫,技術(shù)架構(gòu)現(xiàn)代。展現(xiàn)的不僅是設(shè)計(jì)能力,更體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)從用戶視角出發(fā)、兼顧功能落地的思維。若在用戶研究與數(shù)據(jù)反饋深度上進(jìn)一步加強(qiáng),將能更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

    用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì) | 從UX到AX:人工智能如何重構(gòu)交互范式?

    杰睿 用戶研究

     

    人工智能的普及,正在重寫(xiě)交互設(shè)計(jì)的基本邏輯。傳統(tǒng)的 UX(User Experience) 強(qiáng)調(diào)“以人為中心”,核心是如何幫助用戶在界面和流程中更高效地完成任務(wù)。而 AX(AI Experience) 則進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“人與智能體的協(xié)作”,它不再僅僅是“降低操作成本”,而是創(chuàng)造全新的體驗(yàn)方式和價(jià)值空間
    在我看來(lái),AX并不是UX的替代品,而是其延伸和升級(jí)。它的意義不僅在于“更智能”,而在于 重塑了人與技術(shù)之間的關(guān)系

    一、AX的優(yōu)勢(shì):從效率到智能伙伴

    1. 從“操作型體驗(yàn)”到“智能型體驗(yàn)”
    傳統(tǒng)UX更多關(guān)注“用戶怎么點(diǎn)、怎么選”,交互邏輯是確定性的。而AX強(qiáng)調(diào)的是“用戶要達(dá)成什么目的”,交互邏輯是生成性的
    • 在UX中,用戶是執(zhí)行者。
    • 在AX中,用戶更像是發(fā)起者,而AI是協(xié)作者。
    這種角色轉(zhuǎn)變讓用戶從“學(xué)會(huì)使用工具”,升級(jí)為“與工具共同解決問(wèn)題”。

    1. 個(gè)性化體驗(yàn)的深度進(jìn)化
    UX雖然一直在談“以用戶為中心”,但本質(zhì)上是“面向大多數(shù)人的抽象平均值”。而AX依賴AI的實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)和預(yù)測(cè)能力,可以真正做到:
    • 千人千面:同一個(gè)產(chǎn)品界面,根據(jù)用戶習(xí)慣和語(yǔ)境動(dòng)態(tài)調(diào)整。
    • 上下文感知:系統(tǒng)能理解用戶當(dāng)前所處的情境,主動(dòng)推薦最合適的選項(xiàng)。
    • 長(zhǎng)期陪伴:AI能持續(xù)積累用戶畫(huà)像,形成“了解你”的使用體驗(yàn)。
    這背后最大的價(jià)值是:體驗(yàn)不再是單次交互,而是動(dòng)態(tài)演化的關(guān)系

    1. 從工具到伙伴的關(guān)系轉(zhuǎn)變
    AX的真正優(yōu)勢(shì)在于,它讓系統(tǒng)從一個(gè)“被動(dòng)的工具”變成一個(gè)“主動(dòng)的伙伴”。
    • 在企業(yè)應(yīng)用中,AI不只是顯示數(shù)據(jù),而是主動(dòng)提供洞察和決策建議。
    • 在設(shè)計(jì)工具中,AI不只是繪圖軟件,而是能提出設(shè)計(jì)方案并與設(shè)計(jì)師迭代。
    • 在日常生活中,AI助手不只是執(zhí)行指令,而是能理解用戶的意圖和偏好。
    這意味著,人機(jī)關(guān)系正在從“工具依賴”轉(zhuǎn)向“智能協(xié)作”。

    二、AX的意義:不只是交互升級(jí),而是范式轉(zhuǎn)移

    1. 人類(lèi)能力的外延
    AX讓用戶不必學(xué)習(xí)復(fù)雜的操作邏輯,而是直接將注意力集中在目標(biāo)本身。人類(lèi)的能力被放大
    • 醫(yī)生借助AI更快做出診斷。
    • 設(shè)計(jì)師借助AI更快探索創(chuàng)意空間。
    • 普通用戶也能通過(guò)AI完成專(zhuān)業(yè)化的工作。
    這是一種生產(chǎn)力的重構(gòu)。
    1. 交互的“去界面化”
    AX的興起意味著,未來(lái)的交互可能越來(lái)越弱化“可見(jiàn)的UI”,而走向“無(wú)界面化”:
    • 對(duì)話、語(yǔ)音、甚至腦機(jī)接口,可能逐漸取代傳統(tǒng)的按鈕和菜單。
    • 界面不再是交互的中心,而只是交互的一種“外顯形式”。
    這對(duì)設(shè)計(jì)師提出了全新的挑戰(zhàn):如何在沒(méi)有清晰界面的情況下,仍然保障可用性和體驗(yàn)感
    1. 價(jià)值創(chuàng)造的轉(zhuǎn)向
    傳統(tǒng)UX的價(jià)值主要是“提高效率,降低門(mén)檻”。而AX的價(jià)值在于:
    • 通過(guò)智能生成,打開(kāi)新的體驗(yàn)維度(例如即時(shí)翻譯、創(chuàng)意生成、智能推薦)。
    • 通過(guò)人機(jī)協(xié)作,提升決策和創(chuàng)造力
    • 通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),形成用戶與系統(tǒng)的長(zhǎng)期關(guān)系
    可以說(shuō),AX是從“讓產(chǎn)品好用”轉(zhuǎn)向“讓用戶變強(qiáng)”。

    三、設(shè)計(jì)師該怎么做,才能跟上AX?

    對(duì) UI 設(shè)計(jì)師的影響與建議

    影響

    • 界面地位弱化:AX強(qiáng)調(diào)“無(wú)界面化”與“對(duì)話交互”,傳統(tǒng)的按鈕、菜單可能逐漸不再是交互核心。
    • 設(shè)計(jì)邏輯轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài):界面不再是固定排版,而是根據(jù)用戶和上下文動(dòng)態(tài)生成。
    • 美學(xué)與個(gè)性化挑戰(zhàn):UI需要能夠兼容AI生成的內(nèi)容,保證在多樣化、動(dòng)態(tài)化的情況下仍然保持品牌統(tǒng)一性。

    建議

    • 從像素到系統(tǒng)思維:不只關(guān)注控件美觀,而要學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)“可適配的UI系統(tǒng)”,能被AI靈活調(diào)度。
    • 學(xué)習(xí)多模態(tài)設(shè)計(jì):擴(kuò)展到語(yǔ)音界面、手勢(shì)交互、情境UI設(shè)計(jì)。
    • 強(qiáng)化品牌與體驗(yàn)一致性能力:未來(lái)AI生成的界面可能千差萬(wàn)別,UI設(shè)計(jì)師要確保“再多變的交互,也有統(tǒng)一的品牌識(shí)別度”。

    二、對(duì) UX 設(shè)計(jì)師的影響與建議

    影響

    • 從流程圖到體驗(yàn)編排:用戶體驗(yàn)不再是預(yù)設(shè)的單一路徑,而是 AI + 用戶共同生成的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
    • 研究重心變化:UX研究不再只是收集需求和行為,而要理解 AI與用戶的互動(dòng)模式
    • 體驗(yàn)維度擴(kuò)展:需要考慮 AI 的可解釋性、信任度、隱私感,而不僅僅是操作效率。

    建議

    • 掌握“人機(jī)協(xié)作模型”:理解 AI 作為協(xié)作者時(shí),用戶的心理和行為特征。
    • 學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)優(yōu)化:UX設(shè)計(jì)師需要能看懂行為數(shù)據(jù)和AI反饋,并基于此迭代體驗(yàn)。
    • 培養(yǎng)“倫理與責(zé)任感”:設(shè)計(jì)的不只是“好用”,更是“讓人敢用、愿意用”。

    三、對(duì)產(chǎn)品研發(fā)人員的影響與建議

    影響

    • 需求定義方式改變:傳統(tǒng)研發(fā)基于功能清單,而AX產(chǎn)品更強(qiáng)調(diào)“AI能解決什么問(wèn)題、以什么方式協(xié)作”。
    • 產(chǎn)品形態(tài)多樣化:從“功能產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“智能代理”“個(gè)性化服務(wù)”。
    • 開(kāi)發(fā)流程變化:更多依賴 AI 模型與數(shù)據(jù)迭代,而不是一成不變的功能開(kāi)發(fā)。

    建議

    • 學(xué)習(xí) AI 基礎(chǔ)能力:即便不是算法工程師,也需要理解模型的輸入、輸出與局限。
    • 設(shè)計(jì)“可控性機(jī)制”:研發(fā)中要為用戶提供可選擇、可撤銷(xiāo)、可追溯的交互邏輯。
    • 與設(shè)計(jì)師深度協(xié)作:研發(fā)與設(shè)計(jì)的界限會(huì)越來(lái)越模糊,產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)、設(shè)計(jì)師需要共同定義“AI驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)”。
     
     
    從UX到AX,變化不僅是交互方式的升級(jí),而是人與技術(shù)關(guān)系的一次再定義
     
    對(duì)于設(shè)計(jì)師而言,這既是壓力,也是機(jī)會(huì)。與其擔(dān)心被AI取代,不如思考:如何利用AI,去設(shè)計(jì)更自然、更可信、更具人性化的交互體驗(yàn)?
    未來(lái),真正的價(jià)值不在于“誰(shuí)能畫(huà)得更快”,而在于“誰(shuí)能設(shè)計(jì)出更好的智能體驗(yàn)邏輯”。
     

    蘭亭妙微(www.skdbbs.com )是一家專(zhuān)注而深入的界面設(shè)計(jì)公司,為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計(jì)B端界面設(shè)計(jì)桌面端界面設(shè)計(jì)APP界面設(shè)計(jì)圖標(biāo)定制用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)交互設(shè)計(jì)UI咨詢高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)平面設(shè)計(jì),以及相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個(gè)微信群,每天分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計(jì),有興趣請(qǐng)加入一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),咨詢及進(jìn)群請(qǐng)加藍(lán)小助微信ben_lanlan。

    用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì) | 什么是 AX?從 UX 到 AX 的演進(jìn)

    杰睿 用戶研究

    在設(shè)計(jì)和產(chǎn)品領(lǐng)域,我們常常聽(tīng)到 UI(用戶界面)UX(用戶體驗(yàn))。那么近幾年出現(xiàn)的 AX(Artificial Experience,人造體驗(yàn)) 又是什么?它和 UX 有什么關(guān)系?為什么會(huì)成為未來(lái)的重要方向?

    AX 的提出背景

    隨著 人工智能(AI) 技術(shù)的快速發(fā)展,人們與數(shù)字世界的交互方式發(fā)生了根本性變化:
    不再局限于界面上的點(diǎn)擊和滑動(dòng),而是通過(guò) 語(yǔ)音、手勢(shì)、甚至情境預(yù)測(cè) 進(jìn)行交互;
    產(chǎn)品提供的體驗(yàn)也不再只是“設(shè)計(jì)師預(yù)設(shè)”,而是 由 AI 動(dòng)態(tài)生成和適配
    用戶期待的不僅是“好用”,還希望體驗(yàn)?zāi)軌?更智能、更個(gè)性化
    在這樣的背景下,AX 概念應(yīng)運(yùn)而生。它強(qiáng)調(diào):體驗(yàn)已經(jīng)不再是單向的“人為設(shè)計(jì)”,而是結(jié)合了人工智能算法與場(chǎng)景動(dòng)態(tài)生成的人造體驗(yàn)。
     

    AX 與 UX 的區(qū)別

    UX(User Experience):由設(shè)計(jì)師和團(tuán)隊(duì)基于調(diào)研與分析來(lái)規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)以人為中心的交互設(shè)計(jì)。
    AX(Artificial Experience):由系統(tǒng)在運(yùn)行中實(shí)時(shí)生成,強(qiáng)調(diào)智能算法與人機(jī)共創(chuàng)的體驗(yàn)。
    簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),UX 偏向 人為設(shè)計(jì)的確定性體驗(yàn),而 AX 偏向 智能驅(qū)動(dòng)的動(dòng)態(tài)體驗(yàn)
    比如:
    在 UX 模式下,你打開(kāi)一個(gè)電商應(yīng)用,看到的推薦內(nèi)容主要依賴運(yùn)營(yíng)和交互設(shè)計(jì)的規(guī)劃。
    在 AX 模式下,推薦結(jié)果可能實(shí)時(shí)根據(jù)你的瀏覽行為、語(yǔ)義搜索、甚至情緒識(shí)別來(lái)調(diào)整,體驗(yàn)千人千面。
     

    AX 的核心特征

    智能化:依賴 AI 進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)算與預(yù)測(cè)。
    自適應(yīng):體驗(yàn)會(huì)根據(jù)用戶情境動(dòng)態(tài)變化。
    沉浸感:強(qiáng)調(diào)擬人化、擬物化,甚至超越現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)。
    可擴(kuò)展:AX 不只應(yīng)用在 App 或網(wǎng)站,也會(huì)應(yīng)用在 VR/AR、智能硬件、車(chē)載系統(tǒng) 等更廣泛場(chǎng)景。
    AX 的應(yīng)用場(chǎng)景
    智能助理:如 Siri、GPT 驅(qū)動(dòng)的助手,不再是簡(jiǎn)單執(zhí)行命令,而是能主動(dòng)理解并引導(dǎo)對(duì)話。
    沉浸式游戲/教育:AI 根據(jù)玩家或?qū)W習(xí)者的反饋,實(shí)時(shí)生成劇情或?qū)W習(xí)路徑。
    未來(lái)辦公:AI 根據(jù)工作模式動(dòng)態(tài)組織信息流,提供更自然的交互方式。
    醫(yī)療健康:通過(guò)語(yǔ)音對(duì)話、情感識(shí)別和個(gè)性化推送,讓體驗(yàn)不再冰冷。
     

    為什么值得關(guān)注 AX?

    對(duì)于設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理和開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),AX 并不是要取代 UX,而是 UX 的升級(jí)與擴(kuò)展。 未來(lái)的用戶體驗(yàn)會(huì)越來(lái)越依賴 AI,而設(shè)計(jì)的重點(diǎn)也會(huì)從“界面元素”轉(zhuǎn)向“如何讓 AI 與用戶的交互更加自然可信”。
     
    AX 將成為下一個(gè)重要的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)
     

    蘭亭妙微(www.skdbbs.com )是一家專(zhuān)注而深入的界面設(shè)計(jì)公司,為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計(jì)B端界面設(shè)計(jì)桌面端界面設(shè)計(jì)APP界面設(shè)計(jì)圖標(biāo)定制用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)交互設(shè)計(jì)UI咨詢高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)平面設(shè)計(jì),以及相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個(gè)微信群,每天分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計(jì),有興趣請(qǐng)加入一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),咨詢及進(jìn)群請(qǐng)加藍(lán)小助微信ben_lanlan。

    用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì) | AI 如何提升小程序設(shè)計(jì)與體驗(yàn)

    杰睿 用戶研究

     

     

     

    一、引言

    隨著微信、支付寶、抖音等平臺(tái)的發(fā)展,小程序已經(jīng)成為數(shù)字產(chǎn)品的重要形態(tài)。它們無(wú)需下載安裝,用戶掃碼或搜索即可使用,具有輕量化、快速觸達(dá)的優(yōu)勢(shì)。然而,小程序的輕便特性也帶來(lái)一些固有缺點(diǎn),例如功能受限、性能瓶頸、用戶留存難等問(wèn)題。
    近年來(lái),人工智能(AI)技術(shù)的發(fā)展為小程序的設(shè)計(jì)與體驗(yàn)提供了新的解決方案。通過(guò)AI賦能,小程序不僅能夠彌補(bǔ)先天短板,還能在功能、性能和用戶運(yùn)營(yíng)等方面實(shí)現(xiàn)優(yōu)化,為用戶帶來(lái)更智能和個(gè)性化的體驗(yàn)。

    二、小程序作用與優(yōu)點(diǎn)

    輕量、快速、低門(mén)檻觸達(dá) 小程序無(wú)需下載安裝,占用空間小,用戶可以隨時(shí)掃碼或搜索使用。這種輕量特性降低了用戶使用門(mén)檻,尤其適合頻繁使用但單次使用時(shí)間較短的場(chǎng)景,例如點(diǎn)餐、查票、購(gòu)物或活動(dòng)報(bào)名。
    跨平臺(tái)與場(chǎng)景化 一個(gè)小程序通常可以在多個(gè)平臺(tái)運(yùn)行,包括微信、支付寶、百度等,這為開(kāi)發(fā)者節(jié)省了維護(hù)成本。同時(shí),小程序天然適合“高頻低時(shí)長(zhǎng)”的使用場(chǎng)景,可以快速響應(yīng)用戶需求,提升效率。
    支持技術(shù)豐富,便于品牌擴(kuò)展 小程序平臺(tái)提供了豐富的API和組件庫(kù),支持支付、地圖、登錄、分享等功能。對(duì)企業(yè)和品牌來(lái)說(shuō),小程序不僅是工具,也是一種推廣手段,可以結(jié)合品牌視覺(jué)和交互設(shè)計(jì)提升用戶認(rèn)知度。

    三、小程序缺點(diǎn)及解決思路

    功能受限 小程序體量輕,無(wú)法像原生App那樣調(diào)用底層硬件或?qū)崿F(xiàn)復(fù)雜功能。解決思路包括聚焦核心功能,利用云端處理和插件擴(kuò)展來(lái)彌補(bǔ)局限。例如,圖像識(shí)別、文檔解析等計(jì)算可以放到云端完成,然后返回結(jié)果給用戶。
    性能瓶頸 由于平臺(tái)限制,小程序的加載速度和動(dòng)畫(huà)流暢度容易受到影響。可通過(guò)分包加載、懶加載和資源壓縮來(lái)優(yōu)化性能,并盡量減少頁(yè)面跳轉(zhuǎn)和冗余資源,提高整體響應(yīng)速度。
    用戶留存難 小程序常常“用完即走”,用戶黏性較低。解決方法包括設(shè)計(jì)個(gè)性化推薦、回訪機(jī)制,以及優(yōu)化微交互。例如,當(dāng)用戶常用功能被智能置頂或收到適時(shí)提醒時(shí),留存率會(huì)明顯提升。

    四、AI賦能小程序

    功能增強(qiáng) AI可以通過(guò)對(duì)話式助手和智能推理來(lái)擴(kuò)展小程序功能。用戶無(wú)需繁瑣操作,就能通過(guò)自然語(yǔ)言獲取服務(wù)或完成任務(wù)。例如,餐飲小程序可以通過(guò)AI助手直接推薦菜品或生成訂單。云端AI模型還能處理復(fù)雜任務(wù),如圖像識(shí)別、文本分析等,使小程序功能更強(qiáng)大。
    體驗(yàn)優(yōu)化 AI可以幫助提升小程序的性能和交互體驗(yàn)。通過(guò)預(yù)測(cè)用戶行為進(jìn)行資源預(yù)加載,減少等待時(shí)間;通過(guò)智能壓縮和裁剪優(yōu)化圖片、視頻等資源占用;通過(guò)AI生成微交互動(dòng)畫(huà)或個(gè)性化界面風(fēng)格,增加使用過(guò)程中的趣味性和沉浸感。
    用戶運(yùn)營(yíng) AI在用戶運(yùn)營(yíng)中也有顯著價(jià)值。通過(guò)分析用戶行為數(shù)據(jù),AI可以提供個(gè)性化推薦和智能觸達(dá),優(yōu)化推送時(shí)間和內(nèi)容,提高復(fù)訪率。此外,AI驅(qū)動(dòng)的智能客服和對(duì)話式陪伴可以增強(qiáng)用戶情感連接,使用戶在小程序中獲得更貼心的體驗(yàn)。

     
    小程序憑借輕量、跨平臺(tái)和場(chǎng)景化的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為企業(yè)和開(kāi)發(fā)者的重要工具,但同時(shí)存在功能、性能和留存等短板。AI技術(shù)的引入為這些問(wèn)題提供了切實(shí)可行的解決方案,不僅能夠增強(qiáng)功能、優(yōu)化性能,還能提升用戶留存和界面差異化。
    未來(lái),小程序的發(fā)展趨勢(shì)將更加智能化和個(gè)性化。對(duì)于設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)而言,將AI與小程序結(jié)合,不僅是技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會(huì),也是提升用戶體驗(yàn)、強(qiáng)化品牌競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。通過(guò)這種方式,小程序能夠在輕量與智能之間找到最佳平衡,為用戶提供更加高效、舒適和有趣的數(shù)字服務(wù)體驗(yàn)。

     

    蘭亭妙微(www.skdbbs.com )是一家專(zhuān)注而深入的界面設(shè)計(jì)公司,為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計(jì)B端界面設(shè)計(jì)桌面端界面設(shè)計(jì)APP界面設(shè)計(jì)圖標(biāo)定制用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)交互設(shè)計(jì)UI咨詢高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)平面設(shè)計(jì),以及相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個(gè)微信群,每天分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計(jì),有興趣請(qǐng)加入一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),咨詢及進(jìn)群請(qǐng)加藍(lán)小助微信ben_lanlan。

    游戲化與品牌一致性的交叉:App 和 B 端設(shè)計(jì)的共同機(jī)會(huì)

    杰睿 設(shè)計(jì)思維

    在移動(dòng)端與 B 端工具設(shè)計(jì)里,兩個(gè)看似獨(dú)立的概念——游戲化品牌一致性,正在成為新的交集點(diǎn)。 前者解決“如何讓用戶留下來(lái)并轉(zhuǎn)化”,后者解決“如何在不同觸點(diǎn)維持同一種體驗(yàn)”。
    如果把兩者結(jié)合起來(lái),就能同時(shí)提升用戶的使用動(dòng)力和品牌的長(zhǎng)期價(jià)值。

    1. 游戲化:把動(dòng)力機(jī)制裝進(jìn)界面
    游戲化的核心并不是“做得像游戲”,而是把游戲機(jī)制遷移到非游戲場(chǎng)景。常見(jiàn)模式有 5 種:
    成就機(jī)制 → 勛章、等級(jí)、任務(wù)完成率
      App 示例:學(xué)習(xí) App 的“連續(xù)簽到 7 天”
      B 端示例:新員工培訓(xùn)后臺(tái)的“完成率進(jìn)度條”
    即時(shí)反饋 → 動(dòng)效、提示、獎(jiǎng)勵(lì)彈窗
      App 示例:電商下單后的小動(dòng)畫(huà)
      B 端示例:提交審批后的實(shí)時(shí)反饋
    挑戰(zhàn)與目標(biāo) → 限時(shí)挑戰(zhàn)、階段任務(wù)
      App 示例:運(yùn)動(dòng) App 的“30 天打卡挑戰(zhàn)”
      B 端示例:銷(xiāo)售 CRM 的“季度目標(biāo)完成度”
    社交競(jìng)爭(zhēng) → 排行榜、PK
      App 示例:健身榜單
      B 端示例:團(tuán)隊(duì) KPI 排行
    個(gè)性化成長(zhǎng) → 根據(jù)行為定制進(jìn)度或獎(jiǎng)勵(lì)
      App 示例:音樂(lè)推薦成長(zhǎng)曲線
      B 端示例:智能推薦學(xué)習(xí)路徑
    易學(xué)要點(diǎn):可以先挑 成就 + 即時(shí)反饋 這兩個(gè)模塊,因?yàn)樗鼈兂杀镜汀⒁?jiàn)效快。

    1. 品牌一致性:跨場(chǎng)景的設(shè)計(jì)語(yǔ)言
    品牌一致性并不是“一樣的 logo”,而是讓用戶在不同場(chǎng)景下都能認(rèn)出你。 在實(shí)際工作中,可以從 3 個(gè)層面著手:
    視覺(jué) Token 化
      把顏色、字號(hào)、間距、圓角半徑抽象為變量(Design Token)。
      App 可以走情感化風(fēng)格,B 端則復(fù)用相同 Token 做精簡(jiǎn)。
    交互語(yǔ)言統(tǒng)一
      如果 App 的核心交互是“滑動(dòng)確認(rèn)”,那么 B 端也可以使用類(lèi)似的確認(rèn)機(jī)制,只是更簡(jiǎn)潔。
      保持動(dòng)效節(jié)奏一致,讓用戶在兩個(gè)產(chǎn)品間切換時(shí)不陌生。
    品牌靈感點(diǎn)遷移
      Apple 的 Liquid Glass(液態(tài)玻璃) 就是典型案例:
        在 App 端:用流動(dòng)的半透明材質(zhì)營(yíng)造情緒。
        在 B 端:化繁為簡(jiǎn),做成層級(jí)背景,幫助區(qū)分信息。
    易學(xué)要點(diǎn):先做 視覺(jué) Token 化,這是最低門(mén)檻的“統(tǒng)一動(dòng)作”,然后再考慮交互和材質(zhì)。

    1. 游戲化 × 品牌一致性:如何疊加?
    如果單獨(dú)看,游戲化解決“動(dòng)力”,品牌一致性解決“識(shí)別”。但當(dāng)它們結(jié)合時(shí),能產(chǎn)生一些新的機(jī)會(huì):
    同一套成長(zhǎng)邏輯,內(nèi)外打通
      App:用戶完成成長(zhǎng)任務(wù)獲得勛章。
      B 端:運(yùn)營(yíng)后臺(tái)也能看到這些勛章數(shù)據(jù),用同樣的風(fēng)格展示。
    獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制帶來(lái)品牌強(qiáng)化
      App:任務(wù)完成時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)動(dòng)效,用品牌色。
      B 端:后臺(tái)的目標(biāo)達(dá)成率,也用同一套動(dòng)效邏輯,強(qiáng)化品牌氛圍。
    材質(zhì)作為跨界橋梁
      Liquid Glass 的半透明感,在 App 是“情緒氛圍”,在 B 端是“層次輔助”。
      用戶在不同場(chǎng)景下切換時(shí),能認(rèn)出這是“同一家”的設(shè)計(jì)。
    易學(xué)要點(diǎn):找一個(gè)品牌“錨點(diǎn)”(比如動(dòng)效風(fēng)格、材質(zhì)感、成長(zhǎng)機(jī)制),讓 App 和 B 端同時(shí)使用,但在情緒和密度上做調(diào)整。

    設(shè)計(jì)師的落地清單
    如果你想馬上實(shí)踐,可以從這 4 步走:
    挑一個(gè)低成本的游戲化機(jī)制(比如成就系統(tǒng)),應(yīng)用在 App 或 B 端任意一側(cè)。
    建立一份 Token 文檔,至少包括顏色、字號(hào)、間距。
    選一個(gè)品牌靈感點(diǎn)(比如 Liquid Glass 的材質(zhì)、某種動(dòng)效),試著跨場(chǎng)景使用。
    做一次體驗(yàn)對(duì)比,看看用戶在 App 與 B 端間切換時(shí),是否有“同一個(gè)品牌”的延續(xù)感。
     
     
    游戲化讓用戶覺(jué)得“有動(dòng)力”,品牌一致性讓用戶覺(jué)得“有歸屬感”。 當(dāng)二者疊加時(shí),企業(yè)就不僅僅是在做一個(gè)工具,而是在打造一段連貫的用戶旅程
    設(shè)計(jì)師真正要學(xué)會(huì)的,是如何把激勵(lì)機(jī)制品牌語(yǔ)言結(jié)合起來(lái),讓體驗(yàn)既好玩,又統(tǒng)一。

    蘭亭妙微(www.skdbbs.com )是一家專(zhuān)注而深入的界面設(shè)計(jì)公司,為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計(jì)B端界面設(shè)計(jì)桌面端界面設(shè)計(jì)APP界面設(shè)計(jì)圖標(biāo)定制用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)交互設(shè)計(jì)UI咨詢高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)平面設(shè)計(jì),以及相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個(gè)微信群,每天分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計(jì),有興趣請(qǐng)加入一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),咨詢及進(jìn)群請(qǐng)加藍(lán)小助微信ben_lanlan。

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