2016-2-5 博博
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藍(lán)藍(lán)在1月份去了斯坦福大學(xué) Design School ，見(jiàn)到這位創(chuàng)始人凱利教授，佩服之至，回來(lái)后搜索了一些資料學(xué)習(xí)和研究設(shè)計(jì)思維課的內(nèi)容。
分成幾個(gè)文章，分享給大家！
（樓豬又現(xiàn)身了，這是在Present我們的方案，基本上每天要這樣用白板Pre3三四次，很考驗(yàn)人的）
（2013屆的同學(xué)在Pre3，Photo by Tatsuhiro Ohtani，VIA同事）
以下是我們用漫畫來(lái)講故事，想別人展示用戶是如何地在什么場(chǎng)景里來(lái)到了我們?cè)O(shè)計(jì)好的方案里：
（在D.School做這些Presentation的一大挑戰(zhàn)就要快，基本就是十多分鐘準(zhǔn)備，十分鐘畫白板，然后即興演講）
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除了具體的步驟和視覺(jué)化思考，Design Thinking所倡導(dǎo)的社會(huì)化思考是一種設(shè)計(jì)態(tài)度，思維，和與人溝通的方法。所以貫穿在這五步里面，我們做了大量的Improv Game（即興游戲），去改變學(xué)生的思維方式，讓學(xué)生更懂得如何在團(tuán)隊(duì)里與人合作（因?yàn)镮DEO本身就是很注重團(tuán)隊(duì)精神的）以下列舉幾個(gè)有意思的：
（這里一張張的圖是學(xué)生被分為兩人一組，在不許任何的眼神交流或語(yǔ)言溝通情況下，伊人一筆去創(chuàng)造一幅畫，目的是讓學(xué)生學(xué)會(huì)從溝通障礙找到有意思的東西，這也算是視覺(jué)化思考的一部分）
（然后是升級(jí)版，所有人一個(gè)，一人一筆去創(chuàng)造一個(gè)人物，還要給它命名。這個(gè)很有意思，因?yàn)闀?huì)得到完全意料不到的結(jié)果，而越到后面卻越有默契，能“感應(yīng)”得到大家都在往一個(gè)方向走，最后起的名字似乎就都是大家所希望的）
（這是在做頭腦風(fēng)暴前的小練習(xí)，畫30個(gè)圓圈，然后盡可能地把每一個(gè)圓圈都賦予一個(gè)意義，變成不同的物件，這個(gè)聯(lián)系在很多關(guān)于頭腦風(fēng)暴的工作坊里都有，Photo by Tatsuhiro Ohtani，VIA同事）
還有好多有意思的游戲就不一一列舉了。
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好不容易寫完了，最后來(lái)說(shuō)一下我關(guān)于Design Thinking的心得體會(huì)。
長(zhǎng)篇大論的講了一堆，就像我開(kāi)篇說(shuō)的：“Design Thinking像是一本菜譜，每個(gè)人用它來(lái)燒出不同口味的菜。”
現(xiàn)在確實(shí)在世界各地有不同的人號(hào)稱自己懂Design Thinking，做Design Thinking，各大企業(yè)內(nèi)部（在香港比較積極的屬國(guó)泰航空）也自己辦或者請(qǐng)人辦，因?yàn)樗ㄋ滓锥胰菀装b，商業(yè)化程度也不錯(cuò)，但落實(shí)到具體的Workshop上面就良莠不齊了，這里不多說(shuō)。
其實(shí)我這里把各種活動(dòng)和方法都介紹了，那按理來(lái)說(shuō)看到這篇文章的人都可以自己出去搞培訓(xùn)來(lái)?yè)屛绎埻肓耍鋵?shí)Design Thinking最重要和最核心的反而不是這些活動(dòng)，或者是具體的步驟，你看人家D.School，IDEO都毫無(wú)保留地讓大家學(xué)習(xí)，這正是因?yàn)樗诵牡臇|西是它的態(tài)度，思路和講師本身，別人學(xué)不來(lái)，學(xué)來(lái)的也搞不好，具體就體現(xiàn)在Visual Thinking和Social Thinking上面，這也是為什么我花了很多筆墨來(lái)介紹Design Thinking的由來(lái)。
所以鑒別是不是Design Thinking的方法就是看在傳統(tǒng)的思路上有沒(méi)有足夠的Visual Thinking和主動(dòng)地去考慮社會(huì)問(wèn)題（還有一說(shuō)是Design Thinking是Solution-based+Human-Centered，也正確，這個(gè)概念好理解，就不多解釋了）。
哦，對(duì)了，上面說(shuō)了除了最佳案例Embrace以外，還要列舉兩個(gè)例子來(lái)著（有興趣的同學(xué)可以看看New York Times的這篇文章：
例子一：D.Light（d.light）:同樣是NPO，設(shè)計(jì)與生產(chǎn)了一個(gè)廉價(jià)的太陽(yáng)能燈，給很多非洲的家庭帶去了光明，現(xiàn)在有好幾個(gè)產(chǎn)品。好多非洲的孩子有了它能更好地晚上在家學(xué)習(xí)，受益匪淺。
（以上兩個(gè)截圖來(lái)自于油管兒的視頻：https://www.youtube.com/watch?v=jIyEgf5LM88;
優(yōu)酷版的：d.light Zayed video）
例子二：還有一個(gè)是Miraclefeet（http://miraclefeet.org/）：當(dāng)然也是是NPO了，設(shè)計(jì)與制造了一套廉價(jià)且舒適易用的畸形足矯正套裝。
（以上兩個(gè)截圖來(lái)自于Vimeo的視頻：http://vimeo.com/99183945）
兩個(gè)年輕的創(chuàng)始人都是D.School的學(xué)生，可以在Vimoe上找到他們的視頻：http://vimeo.com/99183945
所以說(shuō)，沒(méi)有一雙巧手和菩薩心是做不來(lái)Design Thinking的。
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