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3種狀態+5種模式,從UX角度分析加載設計

2022-1-25    seo達人



三種加載狀態

頁面加載進程會受多方面的影響,例如頁面里圖片、圖標的數量,頁面中是否有三維場景或模型,是列表式設計還是卡片式設計…

 

逐一加載

對于可以同時進行多個加載任務的產品,更適合應用逐一加載的形式,這樣做能減少用戶對于等待的感知程度。任務列表逐一加載的過程會給用戶帶來一種秩序感。

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完全加載

進入一個網站或App,很多頁面都會一下就顯示出來所有內容,這種頁面完全加載的形式對用戶來說更熟悉。

同樣,頁面完全加載的形式會讓用戶的操作和瀏覽過程更流暢。

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延遲加載

延遲加載是用戶主動觸發的操作,根據操作系統反饋對應的結果。延遲加載包括三種形式:

  • 無限滾動當檢測到用戶快要到達列表或頁面的末尾的時候,通過無限滾動來作為觸發器,引導用戶獲取更多內容。

  • 加載更多:通過點擊“加載更多”按鈕來獲取更多內容,這個過程由用戶主導決定,是否選擇點擊。

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  • 分頁加載:分頁是在不同頁面上進行的延遲加載。這個過程也是由用戶主動選擇,但和“加載更多”按鈕不同的地方在于,分頁是頁面間的切換,并且用戶能清楚地看到具體的頁面數量。
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五種加載模式

加載模式需要依托場景去考慮。比如一個1秒就能加載的頁面和一個需要5秒才能加載出來的頁面,我們就需要考慮使用不同的加載模式設計,這樣才能做到差異化設計

這里我做了一個表格,將頁面加載需要的時間以及對應的加載模式進行了整合。

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0.1秒以內

如果加載時長低于0.1秒,用戶不需要等待加載過程,內容就能即時呈現出來,有一種“還沒開始就已經結束”的感覺。

0.1秒以內的加載不需要在頁面中添加任何加載狀態,但要一個場景需要格外注意,如果用戶剛完成一系列復雜的操作,點擊提交之后,考慮為用戶提供撤消機制。

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用谷歌郵箱發送郵件時,發送成功之后會彈出一個撤銷提示,允許用戶在5s內撤銷剛才發送成功的郵件。

 

0.1-1秒間

大多數產品的頁面加載速度都在這個區間,用戶幾乎不會注意到這種加載延遲。所以我們不需要增加額外的加載動效來填充這段加載時間,不然可能會起到畫蛇添足的反面效果。

試想一下,如果在每個頁面加載的過程中都加上加載動效,不僅會分散用戶的注意力,并且屏幕上總出現不斷跳動的內容,會讓人感到很焦躁。

 

1-2秒間

如果加載時間超過1秒,用戶就會感知到這個加載過程,這個時候我們就可以考慮適當添加加載動畫,緩解用戶等待的焦急感。

  • 微加載1-2秒的加載時間對用戶來說,說長不長說短也不短,優先推薦輕量級的動畫加載形式,為用戶提供一種進度感。
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在下載內容的過程中,使用這種輕量級的環形動畫來顯示加載進度,簡潔清晰,而且還能作為組件來復用,能夠極大提升工作效率。

 

  • 骨架屏用于整頁加載,這種加載形式在產品中的應用也越來越頻繁。骨架屏可以讓用戶在等待加載的過程中,先了解頁面的架構。

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在骨架屏基礎上,可以“選裝”一些好看的效果,增加頁面加載時的視覺體驗觀感:

  • 微光效果在骨架屏基礎上添加微光效果,光感的加入能將用戶的注意力從等待中轉移開,有效地減少等待感知。

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  • 脈沖效果:效果和微光效果很像,差異的地方在于脈沖效果用于單個的任務或卡片列表。

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2-10秒

這個加載時間對于用戶來說已經很長了,對于設計師來說,需要對這段加載時間進行合理有效地設計,來提升用戶體驗。

  • 時間提示在開發中很難以分和秒為單位來精確地估計加載時間。

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如果在加載的過程中,想給用戶一個期望的時間值,告訴用戶整個加載過程需要多長時間,我們可以用“這可能需要幾秒鐘”這種提示方法,既能展示加載需要的時間,又能給用戶一個時間預期。

  • 進度條:最常使用的加載形式,加載過程中使用緩入動畫會讓整個過程看起來更像在加速。

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  • 分步提示如果加載過程過長,可以將整個過程分為幾個不同的步驟,幫助用戶預估操作完成需要的時間。如果系統正在處理多個項目,分步提示的設計能讓用戶明確了解已完成的操作。

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10秒以上

  • 百分比加載使用百分比加載雖然不能告訴用戶加載完成需要多長時間,但是能提供一種過程感,讓用戶自己來估計加載時間。圓形進度條+百分比是最常見的加載形式。需要注意的是,不要在加載到99%的時候讓進度條卡住不動,這樣會讓用戶感到焦急。

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  • 后臺加載如果一項任務需要加載很長時間,我們不能讓用戶看著進度條干等,其他什么都做不了,這種情況我們可以考慮將任務放到后臺去加載。

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在Google Drive中上傳較大的文件時,系統會立即給出反饋,將任務窗口縮放到屏幕的右下角,我們可以通過這個小窗口檢查上傳進度和上傳情況,而且還不耽誤使用頁面上的其他功能。

 

最后

把加載細分成這五種模式,可以覆蓋很多使用場景,這樣的對癥下藥既能保證用戶體驗,還能讓產品豐富化,起到錦上添花的作用。

在對的時間和對的場景下做對的事,這句話用在什么地方都不為過,設計也是一樣。

最后考慮到大家經常使用卡片式UI排版,為大家整理了90+個iOS卡片模板,源文件已經打包好,大家可后臺領取。

領取方式:關注公眾號,后臺回復【小組件】獲取源文件。

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慢慢來比較快,希望對你有幫助!

 

原文地址:Clip設計夾(公眾號)

作者:Clippp

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