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講故事也是一種設計能力
看看別人怎么講故事
講好故事的5個步驟
2.沖突（問題）
3.情節（解決問題的過程）
4.高潮（設計策略）
5.行動和結果（問題如何解決的，解決過程中發生了什么）
我們來拆解下這個思路。
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1.開始（背景）
這個項目是如何開始的，它的整個商業背景是什么，要解決用戶的什么問題！在我們演講或分享時候，盡量在140字以內描述清楚，整個項目的背景和簡介，讓聽眾記住你。
來看一個實際案例，來自Facebook相冊一個設計改版，在項目開始，設計師就介紹了整個項目背景，Facebook Photos是讓用戶更方便的分享他們的故事，分享他們的圖片，讓用戶生活豐富多彩！那么如何幫助用戶更加便捷，更快的分享照片，是這個項目的設計重點。
2.沖突（問題）
講一個好的故事很難，一定要有沖突和問題，就像看一部電影，一定要有反派存在，只有沖突明顯，觀眾才會覺得更有趣。那這個環節就需要我們把這次產品改版，最重要幾個問題給提煉出來。
以Facebook為例，Facebook相冊遇見的問題是，通過數據研究發現，人們不愿意在Facebook中分享照片有以下幾個原因：
2.選擇照片很難，比如自拍，一次拍了十幾張，選出一個最好的很費時間
3.大家經常忘記了分享
3.情節（解決問題的過程）
針對這些問題，設計師怎么去解決呢，在這個環節，一定要充分把你整個設計過程的思考，詳細描述，比如設計師常用的情緒版，競品分析，設計的形色字構質的思考都可以在這個環節表達清楚。
▲Facebook團隊，基于用戶研究數據，和數據結果，決定先定出一些設計原則，通過設計原則和主張來解決之前發現的問題和沖突！于是這個過程和產品開發一起討論出來，設計的原則和目標：
2.輕松快速的分享
3.設計一種新的布局方式，讓大家分享時候自豪，能夠吸引人！
▲然后展示了他們做的競品分析，情緒板，以及一些設計探索的方向！比如做了十幾個原型圖，對于相冊的展示設計了很多概念方案，包括各個文件類型的展示方案（照片，文字，視頻，地圖）等等！
4.高潮（設計決策）
▲在設計時，考慮多端的統一性，針對不同端的展示效果，真正的保證設計的落地性！
Facebook這個設計環節就像我們電影的中間高潮部分，怎么去解決沖突的，如何定決策，并逐步去落地整個設計方案的！我們在工作中也需要在這個環節很好闡述你根據設計策略，在設計上怎么去落地的，設計方案是什么樣的，最后上線是如何的。
這個環節需要把你故事中遇見的問題拋出來，以及這些問題你是怎么去溝通解決的。
比如Facebook相冊問題，就遇見了新版本排期問題，無法一下子改完，那么設計師針對這個問題，設計了中間迭代的方案，一步一步迭代到最終，以及開發測試問題，擔心用戶情緒反彈比較大，分批次上線等等。
同時，做這個項目你得到了哪些啟發和教訓，后續如何去避免等，最后的結果和上線后數據可以幫助我們驗證設計的正確與否。這些設計過程中的細節問題和決策，是幫助我們豐富故事很重要的因素。
掌握好了這個框架，生活中很多事情都可以運用這個框架去講，比如你要去和別人分享【設計師如何做簡歷】就可以按照這個框架去講：
1.開始（故事背景和簡介）
很多設計師找工作比較難，作品集發出去無人問津，原因是什么？是找工作人太多，還是大環境不好，那么如何提升作品集呢，怎么才能更快的讓你作品集脫穎而出。
2.沖突（問題）
通過查閱了幾百份設計作品集，發現一些問題，比如：版式同質化，設計風格單一，文字太多，飛機稿太多，這些是影響作品集質量很大的問題，由于這些問題導致很多面試官看作品集時候看見類似基本都跳過了，所以才導致大家找工作難。
3.情節（解決問題的過程）
通過查看大公司的招聘信息，提取重要關鍵信息，比如設計趨勢，數據研究，系統思考這些關鍵詞出現的比較多，同時查看了全球頂級設計師和韓國設計師作品集，發現好的作品集都是簡約的，排版舒服的，那針對這些，你決定從這幾個問題去優化作品集：
版式上往蘋果簡約風格去靠。設計風格上貼近主流，優化作品使得作品手法豐富，同時針對飛機稿太多，優化線上案例，重新按照最新手法來做等。
4.高潮（設計策略）
花了一個月時間，去詳細設計你的作品集，同時設計完成后對比之前作品發現明顯的提升，同時設計的過程也掌握了一些設計趨勢，再投遞的時候發現獲得面試的機會大于之前。
5.行動和結果
最后獲得了一個大廠的offer，但是整個過程中是艱苦的，做作品集中間也遇見很多問題，比如沒有人指導，不知道最新的趨勢是什么，比較焦慮，針對這些現狀當時自己是如何調整的。
運用XYZ公式講故事
分享給大家一個公式，掌握后，你就能輕松的給別人講清楚：
X:產品功能
Y:使用產品的目標用戶
Z:這個產品賦予用戶的感受
這三個問題，與產品，開發的人都有關系，無論任何項目進展，團隊都能想起這個產品愿景，從而讓我們對產品輪廓更加清晰，同時這個公式的表達能讓團隊外的人聽的懂。
X：微信一款通訊工具，支持單人、多人參與，通過手機網絡發送語音、圖片、視頻和文字；
Y：它的目標用戶是使用手機的用戶；
X：支付寶一款支付工具，它融合了支付，生活服務，保險，理財公益的生活服務平臺 ；
Y：它的目標用戶是互聯網用戶；
Z：這個產品希望給人親近、安全、可靠的感覺。
最后
回顧下今天所分享的知識點，如何很好的將你項目講成故事的5個步驟:
1.開始（背景）
2.沖突（問題）
3.情節（解決問題的過程）
4.高潮（設計策略）
5.行動和結果（問題如何解決的，解決過程中發生了什么）
如何向別人準確表達產品功能和愿景，XYZ公式：
X:產品功能
Y:使用產品的目標用戶
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文章來源：站酷 作者：我們的設計日記
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