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  • 設計的行動思維

    2020-9-21    濤濤

    你不會想要在緊急的狀態中去完成一件事情或一個設計作品,又或是做出一項決策。但如果你有系統的方法,則會讓你走出困境。

    反復訓練,你的大腦就會習慣這樣的思維方式,當你處在緊急狀態或者處于危機時,你的大腦便會像受過訓練一樣,幫助你快速決策或走出困境。

    本文講述《設計的行動思維》,它是一種優秀的思維方式,我用這樣的思維方式來指導我的設計行動;我以微信、淘寶、星巴克設計案例為你演示,幫助你更好地了解這一理論;它可以運用在你的設計執行和設計管理中,亦可以運用于你所在的任何領域。





    觀察
    Observation


    你需要反復觀察事物和自己認知之間的差異,這些差異往往存在在細小的事物中,不被察覺,需要不斷磨練我們的心智,讓大腦保持時刻鍛煉。

    你會發現,你會觀察到常人無法觀察到的一切,它是事物本身,或者一種現象,或是一處極為細小的變化,讓你的大腦時刻接受這樣的訓練,不止是你熟悉的事物或是領域,你將會觸類旁通。

    我們每天都在頻繁地操作淘寶、微信,你會發現品牌顏色的變化嗎?當事物的變化和認知之間形成差異,大腦就會自動做出判斷,并觀察到這一細微的差異,這是我們不斷觀察和訓練大腦所帶來的結果,我把這種行為稱為 ‘大腦的高度警覺’。這樣的警覺,并不是刻意獲取,而是大腦主動傳遞的。


    CASE 1 /  TAOBAO


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    這是Taobao APP 商詳購買頁面底部Button。一般情況下,品牌刷新或VI色調整,都會體現在界面的核心功能區域,例如Button或者Icon上。從‘立即購買’Button的色彩變化,便可以判斷Taobao經歷了3次重要的VI色調整。


    下面顏色是我記憶里的淘寶VI色(大致色值),淘寶VI色的調整也是相應了互聯網設計的主流色彩表現趨勢:


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    CASE 2 /  WeChat


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    這是微信公眾號后臺寫作界面底部區域的三個Button。和Taobao的case一致,核心區域的VI設計都會同步更新。我在撰寫文章的時候高頻操作的是‘保存’Button,自然就察覺到了色彩的變化。


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    大腦受訓練的程度決定觀察結果的細微程度。對顏色的判斷能力,我稱這種能力為 ‘色彩認知’

    又例如公眾號默認文章字體顏色并不是純黑色,而是深灰色(#333)。因為深灰色的文字在白色背景上閱讀起來眼部更為舒適。當我第一次書寫文章的時候,就發現默認字體的顏色正是我所需要的。



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    CASE 3 /  Starbucks

    ‘色彩認知’由我們不斷觀察的結果累積而來。就像您無需動手設計,‘色彩認知’便會告訴你墨綠色界面搭配金色作為輔色,能給界面帶來尊貴的氣質,這樣的設計會讓星巴克顯得更為高貴。



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    [ 星巴克官網首屏截圖 ]


    常人看到這樣的界面并不會有任何意見。用‘色彩認知’來講講我的觀察。星巴克的主色是墨綠色,在官網大面積使用,則帶來‘視覺壓抑’的感覺,我想通過簡單地改變,來提升星巴克的品牌氣質。


    我用Photoshop吸管工具從官網首頁上的一張照片中提取顏色:香檳色(Champagne),這樣的顏色在墨綠色底色上有較好的辨識度和品質感,適用于標題性文字顏色。


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    [ 從照片中提取顏色 ]


    在前期的訓練中,也可將圖片馬賽克,這會輔助我們挑選顏色,當你足夠熟練后,即可直接用吸管在照片上選擇更豐富的色彩。


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    [ 從馬賽克照片中提取顏色 ]


    香檳灰(Champagne gray),可用作常規閱讀段落文字顏色,在墨綠色上面會顯得柔和、舒適。


    我重新設計了首頁的文字與版式:


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    [ 優化后的效果 ]


    下面是之前的效果。對比看看:


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    [ 官網截圖 ]


    這是最簡單的用戶感官上的提升。而更重要的是‘用戶心理’上的提升,這將在用戶閱讀文字內容時發生。我們先看看文字內容(翻譯如下):


    標題 | 事情在變,但我們仍然在這里為您服務。


    正文 | 我們已暫時關閉店內咖啡廳,但部分雜貨店和直通車位仍然開放。某些市場還提供星巴克提供的Uber Eats服務。請訪問我們的商店查找器以獲取的商店營業時間和營業地點。


    按鈕 | 尋找門店


    這段文字是星巴克官方在疫情期間所寫,并不是一段激動人心的品牌宣傳文案,所以我們在設計的時候應使用常規的文字顏色,為避免白色在墨綠色下帶來的刺眼,我選擇白灰色(#e3e3e3)的字體顏色。標題想表達的潛意識文字是:‘雖然我們碰到了困難,但是我們依然堅持為您服務’。我改為香檳色,來體現星巴克積極的態度與服務的品質,會顯得更有力度。


    在頁面中使用這樣的顏色,同樣可以提升設計的活躍度,為品牌帶來更好的品質。例如,將顏色應用到星巴克官網中小圖標設計和文字上面,來提升品質感與活躍度:


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    [ 優化后的設計 ]


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    [ 官網截圖 ]



    超乎常人的細微觀察意味著敏銳的市場嗅覺,意味著更前瞻性的設計思維,為身處品品牌的設計師帶來巨大的商業價值和用戶共鳴。



    定向
    Orientation


    當我們觀察事物的時候,旁人和你一樣,也在觀察你所觀察的事物,同是一件設計作品,在于你是否能更快速地發現觀察對象的弱點,這些弱點就隱藏在事物之中,往往和某一處細節有所關聯。

    找到弱點,利于我們定向事物的問題,從而幫助我們快速找到解決方案;快速地觀察并發現事物的弱點,取決于大腦前期觀察訓練的累積。

    當身處緊張、有限的時間,我們無法獲得更多的思考與驗證,則需要我們在這之前做出更多的觀察訓練。訓練越多,你的大腦則能更快速地發現事物的弱點,便于你更好地定向問題。



    決策
    Decision


    正確的決策依賴于你對問題的定向。有效地判斷事物的弱點,則能更準確地做出決策。我相信認知與觀察都是可以訓練的,在我們的日常生活中,顏色的排列與組合,在我們眼前頻繁地出現,我們可以從任意的事物中來觀察,將觀察與獲取結合在一起,并付諸于你的行動。


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    就像我們生活中所觀察到的水果的顏色,你可以從中獲取到這些色彩搭配,并將它們存儲在你的記憶中。當設計中需要表現活力、清爽的設計元素時,你自然會想到這些綠色和黃色的搭配。



    行動
    Action


    行動之前,無需刻意地去完成流程化(觀察、定向、決策)的過程,大腦的速度與行動指令在一瞬間完成,這依賴于大腦在這之前的觀察訓練。當你看到事物,大腦便會條件性地做出反應并支配你的行動,你可以理解為‘條件反射’,這極大程度依賴于我們前期的大腦訓練與積累。


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    ‘ OODA’ 是職業軍人:博伊德創立的戰略理念,這一理念對美國以及西方企業界和管理學界有著巨大的影響。 《設計的行動思維》是我在‘OODA’的基礎上加以我的理解,并將它轉化為設計的新思維,我稱它為‘設計的行動思維’,并將它運用在我的設計執行與管理中。

    觀察、定向、決策、行動,最重要的是‘觀察’。觀察是一個日積月累的過程,并非一日之功。在我的設計工作中,我能快速地發現產品問題并提供解決方案,這來自于我對觀察的日積月累與學習,使我能快速定向問題,作出決策,并付諸于我的行動。在行動中,我會再次循環,直至不會出現任何的設計問題。

    福布斯、哈佛商業評論都介紹過博伊德的戰略理念,數十本專業管理著作都提到過他。美國管理學界對海軍陸戰隊產生了深厚的興趣,向商業企業界大力推薦‘海軍陸戰隊方式’,而這個方式的靈魂就是‘OODA’,這是博伊德作戰思想的結晶。

    對我來說,OODA是一種行動思維,它可以改變您在設計工作中的思維方式。可以運用在您的設計執行和管理中,乃至您所在的任何領域、包括您所擔任的任何角色。

    文章來源:優設    作者:Riixiong 


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