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  • 啥?你說我不懂如何設(shè)計(jì)消息中心?

    2020-5-25    鶴鶴

    消息中心設(shè)計(jì)樣式的簡單匯總

    作為APP標(biāo)配的消息中心,我們無時(shí)無刻不在與其打交道,看似千篇一律的設(shè)計(jì)實(shí)際上其中也有許多值得我們深入探討的內(nèi)容,今天我們一起從消息中心頁入口出發(fā),一層一層剝開它的秘密。


    全文分為五個(gè)部分:

    一、消息中心頁入口位置

    二、消息中心頁常見的組成模塊

    三、消息中心頁分類導(dǎo)航方式的選擇

    四、消息列表的呈現(xiàn)形式

    五、劃重點(diǎn)


    一、消息中心頁入口位置


    消息中心頁是應(yīng)用內(nèi)系統(tǒng)發(fā)送給用戶的各種信息的一個(gè)集合頁面,它的本質(zhì)是與用戶互動溝通。也就是說,產(chǎn)品越是需要與用戶進(jìn)行溝通,消息中心的重要程度也就越高。


    一般情況下,不同類型的APP消息中心的重要程度為:社交通訊類>電商類>資訊類>工具類


    而消息中心頁的入口位置正好側(cè)面反映了其在產(chǎn)品中的重要程度。


    1.底部導(dǎo)航欄

    消息中心頁入口位置放在底部導(dǎo)航欄,屬于一級導(dǎo)航,重要程度很高,常見于即時(shí)通訊、社交社群類產(chǎn)品,如下圖:

    即時(shí)通訊類的QQ,核心業(yè)務(wù)就是通訊交流,消息頁入口不僅放在底部導(dǎo)航欄,且做為APP的首頁。而微博作為最早的社群內(nèi)容類產(chǎn)品,社交溝通需求也很高,固將消息中心入口放置在底部導(dǎo)航欄。


    當(dāng)然也不是只有社交通訊類產(chǎn)品會選擇該位置作為消息中心的入口,如下圖淘寶和小紅書也將消息中心入口放置在底部導(dǎo)航欄。

    淘寶本是電商類產(chǎn)品,消息入口放置在底部導(dǎo)航欄,結(jié)合官方號、內(nèi)容號、小黑群等功能,我的理解是淘寶是想通過社交溝通促使用戶更多的購物。


    小紅書主打生活內(nèi)容分享,輔助電商購物,是現(xiàn)在比較常見的某個(gè)核心業(yè)務(wù)+社交的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品可根據(jù)自身一級導(dǎo)航類別的多少決定是否將消息中心入口放置在底部導(dǎo)航欄。


    2.頂部導(dǎo)航欄

    消息中心頁入口放置在頂部導(dǎo)航欄,重要程度根據(jù)入口跟隨頁面的多少分成兩種情況:


    1)幾乎每頁跟隨,重要程度較高

    京東和豆瓣幾乎是每個(gè)一級頁面的頂部都有消息頁入口圖標(biāo),京東甚至在一些二級頁面也還保留了頂部消息入口,方便用戶隨時(shí)查看。


    2)僅在動態(tài)頁、首頁或個(gè)人中心頂部有入口,重要程度較低

    如上圖所示,愛奇藝的消息入口僅出現(xiàn)在泡泡頁面的頂部,KEEP的消息入口在個(gè)人中心頁的頂部,二者都只有一個(gè)入口。


    3.個(gè)人中心頁

    消息中心頁入口放置在個(gè)人中心頁除頂部外的區(qū)域,重要程度一般,某些APP會在個(gè)人中心消息入口直接對其分類展示,用戶能快速地到達(dá)想去的消息分類。

    波洞的消息中心入口在個(gè)人中心頁就分好了類別,用戶點(diǎn)擊進(jìn)入對應(yīng)的類別,消息頁內(nèi)部沒有做類別的劃分,相比放一個(gè)消息圖標(biāo)入口在個(gè)人中心頂部,更加直觀。


    入口不一定只有一個(gè),三種情況混合使用也是可以的,重點(diǎn)是方便用戶,引導(dǎo)用戶。即便入口位置本身不顯眼,加上紅點(diǎn)數(shù)字后一樣會被用戶看到的。



    二、消息中心頁常見的組成模塊


    消息中心頁的主要組成模塊有:分類消息導(dǎo)航、消息列表;輔助組成模塊有:搜索區(qū)、全部已讀、消息設(shè)置、通訊錄等。


    1.主要的組成模塊

    消息中心的主要組成模塊中消息列表是必不可少的(有些在下一級界面中),分類消息導(dǎo)航根據(jù)消息類別的多少不一定都有。


    前文對消息中心的定義說過:消息中心頁是應(yīng)用內(nèi)系統(tǒng)發(fā)送給用戶的各種信息的一個(gè)集合頁面。集合頁面意味著消息本身被劃分成了各種類型,這時(shí)候適合的分類消息導(dǎo)航能幫助用戶快速找到需要的信息。


    消息列表引導(dǎo)用戶進(jìn)入消息詳情頁,做為整個(gè)消息中心的核心,需要設(shè)計(jì)師根據(jù)產(chǎn)品需求盡可能多的考慮到囊括的信息類型,從而選擇合適的消息列表呈現(xiàn)形式。


    在第三部分中會著重介紹4種不同的分類消息導(dǎo)航,第四部分介紹3種不同的消息內(nèi)容呈現(xiàn)形式。


    2.輔助組成模塊

    所謂輔助的組成模塊,就是不一定所有消息中心都有的,要結(jié)合產(chǎn)品實(shí)際情況增減。主要包括搜索區(qū)、全部已讀、消息設(shè)置、通訊錄等。

    上圖中微博的消息中心基本包括了所有的輔助組成模塊,用戶可以收發(fā)消息,設(shè)置消息,搜索消息,形成了針對消息功能的一個(gè)閉環(huán)。像微博這種消息功能重要,類別多,有社交屬性的產(chǎn)品加入這些輔助功能是合適的,但不適合所有產(chǎn)品。


    1)搜索區(qū)

    用來在消息中心頁搜索消息、聯(lián)系人、群聊等的,僅適合消息中心頁用戶之間互動頻繁的產(chǎn)品,如即時(shí)通訊類、聊天頻繁的社群類產(chǎn)品。搜索區(qū)是全局搜索的根據(jù)產(chǎn)品自身性能選擇加入。


    2)全部已讀/一鍵清除

    對于用戶體量不算大,消息溝通還不太頻繁的產(chǎn)品可以不加。但對于消息溝通頻繁的產(chǎn)品,不加的話,可能會逼死強(qiáng)迫癥......


    3)消息設(shè)置

    用來設(shè)置消息提醒方式或屏蔽消息推送,大部分產(chǎn)品會將此功能放入設(shè)置中避免用戶關(guān)閉消息推送,放在消息中心雖可增加用戶體驗(yàn),但也方便了用戶直接屏蔽消息。


    4)通訊錄/發(fā)起聊天

    常見在有好友通訊錄體系或關(guān)注粉絲體系的產(chǎn)品中。



    三、消息中心頁分類導(dǎo)航方式的選擇


    消息中心分類導(dǎo)航方式主要有四種:頂部固定圖標(biāo)導(dǎo)航、頂部Tab導(dǎo)航、列表導(dǎo)航、頂部Tab混合導(dǎo)航,接下來通過分析它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)幫助你選擇合適的消息中心分類導(dǎo)航方式。


    1.頂部固定圖標(biāo)導(dǎo)航

    頂部固定展示重要的3~5個(gè)消息類別,消息列表按照發(fā)送的時(shí)間順序依次展示。

    優(yōu)點(diǎn):可以突出重點(diǎn)消息類別。


    缺點(diǎn):類別切換不方便,需要返回上一級重新進(jìn)入;超過5個(gè)類別后,其他類別只能歸入消息列表中。


    2.頂部Tab導(dǎo)航

    頂部純文字標(biāo)簽Tab導(dǎo)航,消息類別以標(biāo)簽的形式出現(xiàn),可左右切換。

    優(yōu)點(diǎn):切換方便,類別可拓展性強(qiáng),占據(jù)空間小,為消息列表留出更多的空間,純文字標(biāo)簽設(shè)計(jì)所需時(shí)間成本小。


    缺點(diǎn):分類標(biāo)簽不要超過9個(gè),過多的標(biāo)簽用戶切換到后面的成本較高,容易被忽略。


    3.列表導(dǎo)航

    消息中心列表導(dǎo)航有分類列表導(dǎo)航和混合列表導(dǎo)航兩種形式。


    1)分類列表導(dǎo)航

    分類列表導(dǎo)航將不同的消息類別按照icon+文字的形式從上至下展示,左側(cè)是消息類別,右側(cè)是消息未讀紅點(diǎn)提醒,每一個(gè)列表對應(yīng)進(jìn)入一種消息類別。

    優(yōu)點(diǎn):類別可拓展性強(qiáng),分類清晰,設(shè)計(jì)簡潔明了,適合輕量、極簡風(fēng)的消息中心頁。


    缺點(diǎn):到達(dá)具體消息內(nèi)容的路徑較長,不適合復(fù)雜的消息中心頁。


    2)混合列表導(dǎo)航

    消息列表與消息類別混合,按照消息發(fā)布時(shí)間順序以列表形式展示,常見于重社交、即時(shí)通訊類產(chǎn)品。

    優(yōu)點(diǎn):可拓展性極強(qiáng),能容納各種類別的消息。


    缺點(diǎn):消息內(nèi)容太多后查找麻煩,需要配合搜索區(qū)使用,易產(chǎn)生閱讀疲勞。


    4.頂部Tab混合導(dǎo)航

    頂部Tab混合導(dǎo)航,進(jìn)一步對消息類別細(xì)致劃分,一級Tab標(biāo)簽一般會劃分為兩部分:通知及消息/私信,通知一般是產(chǎn)品發(fā)送的一些系統(tǒng)消息或推送,消息一般是用戶與用戶之間的互動消息(包括官方號的信息),私信主要是有關(guān)注粉絲體系的產(chǎn)品的分類。二級內(nèi)容根據(jù)需要選擇進(jìn)一步分類導(dǎo)航,如下圖:

    優(yōu)點(diǎn):將消息做了更細(xì)致的劃分


    缺點(diǎn):有二級分類的頁面占的空間大,消息列表展示空間少。



    四、消息列表的呈現(xiàn)形式


    消息列表是消息中心的核心,我們需要根據(jù)內(nèi)容類型的不同選擇合適的呈現(xiàn)形式,便于用戶理解。主要的呈現(xiàn)形式有3種,分別是:icon/頭像+縮略內(nèi)容列表、圖文列表、純文字列表。


    1.icon/頭像+縮略內(nèi)容列表

    最常見的一種消息列表,以icon或頭像+縮略內(nèi)容的形式展示,符合從左到右的瀏覽習(xí)慣,能承載多種類型的消息,包括對話聊天類、訂閱號、官方活動、系統(tǒng)通知等等,需要引入下一級頁面展示消息詳情。適合大部分的產(chǎn)品。


    2.圖文列表

    消息列表采用圖文形式,對用戶更具吸引力,一般用在消息類別比較單一的消息中心。常見的有上圖下文卡片(大圖)和左圖右文的展現(xiàn)形式。需要注意的是上圖下文(大圖)的展現(xiàn)形式對圖片質(zhì)量要求較高。常用在活動消息、資訊消息。


    3.純文字列表

    消息列表以純文字形式展示,形式較單一,能展示較多的文字信息,常見于通知消息。



    五、劃重點(diǎn)


    本文主要通過消息入口位置、消息中心頁組成、消息中心頁分類導(dǎo)航選擇、消息列表呈現(xiàn)形式介紹了消息中心頁的設(shè)計(jì)。


    消息中心頁入口:底部導(dǎo)航欄、頂部導(dǎo)航欄、個(gè)人中心頁


    消息中心頁組成模塊:分類消息導(dǎo)航、消息列表;、搜索區(qū)、全部已讀、消息設(shè)置、通訊錄。


    消息中心頁分類導(dǎo)航:頂部固定圖標(biāo)導(dǎo)航、頂部Tab導(dǎo)航、列表導(dǎo)航、頂部Tab混合導(dǎo)航。


    消息列表的呈現(xiàn)形成:icon/頭像+縮略內(nèi)容列表、圖文列表、純文字列表。

    轉(zhuǎn)自:站酷-人類君 

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